“空姐”在很多人眼中，是讓人羨慕的職業(yè)，也是很多女孩兒時的夢想，她們有著光鮮的外表，著著氣質(zhì)非凡的制服，可以穿梭于各各城市，往來于世界各地。她們永遠面帶著微笑，可在微笑的背后，只有身在其中才明白要付出的有多少。

　　2005年，她大學(xué)畢業(yè)，在所有畢業(yè)生都為自己的今后作打算的時候，她堅持著自己兒時的夢想——飛向藍天，做一名空姐。她通過南航的層層選拔，將夢想實現(xiàn)了。

　　在上崗之前要接受3個月的崗前培訓(xùn)，這對于從未接觸過這些專業(yè)知識的人會有些困難，她通過自己的不懈努力，以優(yōu)異的成績通過所有的考核，順利的來到深圳，成為一名南航的空中乘務(wù)員。也在這個時候，她生命中重要的一個人--奶奶離開了她，她的父母怕影響她的學(xué)習(xí)一直沒敢告訴她，當(dāng)她來到深圳公司報到，想把這個好消息告訴奶奶的時候，在電話的那頭聽到了這個噩耗。她答應(yīng)過奶奶，要帶她坐飛機，要帶她到深圳看看這座改革開放前沿的城市，可這一切，給她留下了深深的遺憾。

　　在今后的飛行中，她很注意照顧年長的旅客，她會親切的喊他們爺爺、奶奶，因為很多老人可能是第一次坐飛機，今后乘機的機會也可能不會太多，她會把這些老人當(dāng)做是自已的親人來照顧，讓他們在飛機上像到了家一樣，她的角色就是“做好他們的孫女”。

　　一次一位老奶奶第一次坐飛機，隨便找了個座位就坐下了，懷里還抱著一個用布層層包好的包裹，她把奶奶領(lǐng)到了自已的位置上，要幫奶奶把包裹放好，可奶奶怎么也不放手她的包裹，她勸奶奶說“這不安全，您坐著也不舒服，我?guī)湍阉藕?rdquo;奶奶怎么也不肯，后來她幫奶奶找了兩個空座，一個奶奶坐，一個放包裹，全程她都對奶奶特別的照顧，臨下飛機前，奶奶把包裹打開，用布又包了一個包裹出來給她，說：這是我在農(nóng)村給我的孫女?dāng)€的雞蛋，你就像我的孫女一樣對我好，我把它分成兩份，這份給你。她說什么都沒有留下，后來她留下了這位奶奶的電話號碼，至今她還會在過年過節(jié)的時候給這位奶奶打個電話問候一下。這次的服務(wù)對她有很大的影響，她想只要是真心的付出，真誠的對待每一位旅客，終會得到旅客的肯定

　　2010年，由于她平時工作認(rèn)真努力，對待旅客和藹有善，她升級成為一名乘務(wù)長，剛飛行四年半，由乘務(wù)員升為乘務(wù)長，無形的壓力重重的壓在了她的肩上。剛帶班不久，就趕上南方的臺風(fēng)天氣，這對她來說是一個巨大的考驗。 長沙飛深圳，深圳臺風(fēng)天氣延誤了5個小時，旅客就在飛機上度過了5個小時，起初旅客們還表示理解，可一個小時，兩個小時過去了，飛機還沒有起飛的意思，客艙內(nèi)炸開了鍋，她跑到客艙一個個的安扶著旅客的情緒，旅客的抱怨聲此起彼伏，最后幾個大男人把她圍在客艙中間不停的報怨甚至謾罵，她始終保持著最美的微笑，給每位旅客做著合理的解釋。她的笑容同時也感染著其他的旅客，有的旅客上來解圍，說天氣原因跟空姐發(fā)脾氣也是走不了，她們和我們一樣也不想延誤。當(dāng)時她站在客艙特別的感動，臉上掛著微笑，眼里轉(zhuǎn)著眼花，不為別的就為有旅客可以理解，自己的工作得到肯定。后來航班結(jié)束，她收到很多旅客的表揚信，都說她真誠的笑容打動著我們每一個人。這更加堅定了她一定要做好這份工作的決心，將心比心的，用自己最真誠的笑容去感染每一個人。

　　2011年，她又升級成另一個身份，她做了母親，寶寶6個月大時，她恢復(fù)了飛行，飛行后和兒子聚少離多，當(dāng)她第一次聽到兒子叫媽媽時，是她執(zhí)行了一次三天的過夜航班回來，當(dāng)她推開家門，三天沒看到媽媽的兒子遠遠的爬過來，一邊爬一邊叫媽媽，當(dāng)時她的眼淚就奪眶而出，不只是因為激動，也覺得虧欠兒子的太多，不能陪他成長，不能見證他的每一點進步，這是做媽媽最大的遺憾。她也曾經(jīng)反思過，工作、家庭兩者怎樣可以很好的兼顧。

　　老公是她堅實的后盾，他非常支持她的工作，會愿意聽她講工作中的趣事，也愿意為她排解工作中的委屈。每每回到家能看見孩子開心的朝她跑過來叫媽媽，感受著家里其樂融融的氛，所有的辛苦，所有煩惱都會煙消云散。她說：孩子是單純的，她和愛人要努力的在孩子的字典里，每一頁都寫上“快樂”二字，她要用最燦爛的笑容告訴孩子世界是多么美好。她更珍惜和孩子在一起的每分每秒，用相機記錄他的成長。在工作時，她會全身心的投入，做好每一次服務(wù)，把旅客安全、開心的送達，就是她的使命。累了，委屈了，翻開兒子和家人的照片一切都被拋之腦后。后來她說：工作和生活很好的兼顧根本不是一個難題，他就是一種心態(tài)，你以陽光的心態(tài)來面對，那一切事物都會變的那么簡單，那么美好。

    她還會在工作之余去做些公義的活動，去U站做做義工，給義工們做些禮儀知識的交流，她想幫助更多的人，她說助人為樂不只是做大事，她是從一點一滴做起，哪怕是撿起路邊行人隨手丟的垃圾，哪怕是為別人指指路，哪怕是上坡時幫推車的人搭把手，這些小事都足以讓她滿足，足以讓她開心的生活。她就是南航深圳公司一名普通的空姐孟曉姝，她想感染身邊的每一個人，她的身邊像她一樣的空姐還有很多……