深航劉三姐組出色保障南寧——臺北首航航班
身著特色服裝的“劉三姐”特色示范組以及為旅客準備的禮物 攝影:深航南寧分公司民航運輸 中國民航 航空公司 機場
民航資源網(wǎng)2012年5月28日消息:2012年5月25日,深圳航空有限責任公司開通南寧——臺北往返直達航班,采用新型波音737-800執(zhí)飛,每周五一班。為確保該航班的順利開通,南寧分公司做了大量前期準備工作,為了讓旅客感受良好的客艙氛圍,南寧分公司客艙服務部特別制定了重點工作計劃表,還特別調配了一支優(yōu)秀的隊伍——“劉三姐”乘務組來保障首航航班。民航運輸 中國民航 航空公司 機場
“劉三姐”特色示范組特別針對機上服務進行了細化分工,為旅客準備了輕松愉悅的機上活動和豐富的獎品,在萬米高空獻上了一場精彩互動。民航運輸 中國民航 航空公司 機場
當天,旅客步入機艙就可以看到用帶有濃郁廣西特色的繡球精心裝扮的客艙和身著少數(shù)民族服飾的乘務員。餐飲服務結束后,乘務長向大家介紹了乘務員的著裝,廣西的風土人情,同時還為大家準備了廣西特色茶飲——羅漢果涼茶,大家一邊品嘗著涼茶一邊聽著乘務長為大家介紹羅漢果的功效。在隨后的知識問答環(huán)節(jié)中,大家踴躍舉手,積極搶答,氣氛活躍,一份份精美的禮品也送到了幸運旅客手中。乘務員通過知識問答形式,讓旅客朋友們了解深航、了解廣西、了解美麗的綠城南寧。在旅客意猶未盡的時候,客艙里響起了一首歌曲:“一玉口中國,一片瓦成家,……國是我的國,家是我的家,我愛我的國,我愛我的家?!鄙碇褡宸b的空姐為大家表演了《國家》這首凝聚人心的手語操,當旋律響起時,整個客艙的旅客都不由自主地和著節(jié)奏打拍子,客艙里流動著濃濃的愛國之情。民航運輸 中國民航 航空公司 機場
短短的兩個小時航程,大家在歡笑中度過,深航“劉三姐”乘務組時刻銘記“時時作示范、處處當先鋒、事事我?guī)ь^”的服務理念,她們用真誠和熱情感動旅客,用辛勤和汗水為旅客創(chuàng)造快樂,用優(yōu)質服務與廣大旅客共度難忘旅程,圓滿完成了南寧至臺北首飛航班的保障任務。民航運輸 中國民航 航空公司 機場
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旅客們積極參與到活動中 攝影:深航南寧分公司民航運輸 中國民航 航空公司 機場
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“劉三姐”特色示范組用優(yōu)質服務圓滿完成航班保障任務 攝影:深航南寧分公司民航運輸 中國民航 航空公司 機場
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“劉三姐”特色示范組和旅客在一起 攝影:深航南寧分公司民航運輸 中國民航 航空公司 機場
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