未征求醫(yī)生同意，先天性心臟病嬰兒要坐飛機

　　民航資源網(wǎng)2012年4月5日消息：2012年3月14日，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）甘肅分公司客艙部陳雪梅乘務組執(zhí)行MU2428蘭州——北京航班，在迎接旅客登機

圖片 深航女孩登上江蘇電視臺《非常不一班》節(jié)目

　　民航資源網(wǎng)2012年4月5日消息：3月23日，來自深圳航空有限責任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”）客艙服務部的董姝、維修工程部的郝瑞和地面服務部的周敏受邀參加了江蘇綜藝頻道《非常不一班》節(jié)目的錄

圖片 南航首批澳籍空姐五月將服務廣州至悉尼航線

　　民航資源網(wǎng)2012年4月1日消息：4月1日，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）首批13名澳洲籍乘務員順利通過在廣州的培訓考核，即將回國。預計在5月份，這13名澳籍

4歲男童突發(fā)暈厥 深航乘務組緊急救助贏贊譽

　　民航資源網(wǎng)2012年4月1日消息：3月28日，深圳航空有限責任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”）長沙飛往太原的航班上，一名四歲男童機上突發(fā)暈厥，全體機組人員沉著冷靜、爭分奪秒、密切協(xié)作，成功實施急

空姐是怎樣煉成的？

　　漫長的培訓，終于等到帶飛仁慈的降臨。然而我的心情已是“嚴重顛簸” 既期待又有點小小的擔心，萬一自己勝任不了怎么辦？萬一上飛機后身體不適無法工作怎么辦？帶著種種的忐忑與欣喜迎來了我的首飛航！　　我的師

圖片 空姐也煩惱

　　前些日子，在一檔介紹空姐的電視節(jié)目中，一位空姐笑言：“不要再找我買票了！”被親友拜托買機票，確實是每一位乘務員都要面臨的煩惱。由此，我想到了自己當空姐的日子里，那些不足為外人道的煩惱，以及通過重重

連載六：飛機客艙服務的領頭羊——乘務長

向外航學習

圖片 祥鵬航空將在鄭州、西安兩地各招聘30名空乘

　　民航資源網(wǎng)2012年3月30日消息：繼武漢、長沙、福州三地招聘活動結束后，云南祥鵬航空有限責任公司（Lucky Air co.，Ltd.，簡稱“祥鵬航空”）計劃4月9日至4月12日在鄭州、西安兩地各招30名空中乘務員/安全員?！?/p> 大?。?em>[!--size--]更新時間：2012-04-01查看詳情

指模錄入完畢　南航13名澳籍乘務員即將上天

圖片 深圳航空乘務長賈海霞：細微服務　感動旅客

　　民航資源網(wǎng)2012年3月31日消息：賈海霞，中共黨員，現(xiàn)為深圳航空有限責任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”）客艙服務部乘務長三分部乘務長。2008年4月加入深航至今，一直以飽滿的工作熱情積極地工作和

圖片 深航乘務長茹海玲：一展“三八”紅旗手風采

　　民航資源網(wǎng)2012年3月31日消息：茹海玲，現(xiàn)為深圳航空有限責任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”）客艙服務部乘務長三分部乘務長，自1994年起進入深航至今在乘務員崗位上工作了十八年，與她同批進入深航

東航安徽分公司乘務員細微服務　溫暖旅客心

　　民航資源網(wǎng)2012年3月30日消息：3月16日上午，由中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）安徽分公司執(zhí)飛的MU503浦東至香港航班即將啟程，在客艙舒緩的音樂和乘務員

南航轉機旅客半小時內(nèi)拿到遺落在飛機上的包

　　民航資源網(wǎng)2012年3月31日消息：“小姐，我的包忘在剛才從大連來北京的航班上了，里面好多現(xiàn)金，我要在這轉機乘CZ3184航班，求你幫我去找一下好嗎？”旅客邢先生焦急的請南航北京機場問詢處的服務人員幫忙?！　∵@

華航招聘空中乘務員　逾4千人競爭150個名額

　　民航資源網(wǎng)2012年3月31日消息：中華航空股份有限公司（China Airlines Ltd.，簡稱“華航”）空服員初試于3月31日至4月1日在桃園華航園區(qū)舉辦，臺北與高雄地區(qū)的應試者首次同場參加初試，約有超過4千人競爭150個名

一封來自延誤航班上的表揚信

　　民航資源網(wǎng)2012年3月31日消息：2012年3月29日，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）山東分公司客艙服務部濟南分部的遲書偉乘務組（于梅、林凡、趙苗苗）執(zhí)飛

圖片 東航云南“凌云”機組舉微博之力樹良好形象

　　民航資源網(wǎng)2012年3月31日消息：近日，東方航空云南有限公司（China Eastern Yunnan Airlines.，簡稱“東航云南公司”）飛行部召開了2012年第一季度黨群工作聯(lián)席會暨創(chuàng)建“兩型四滿意”機關工作協(xié)調(diào)會。飛行部黨委

圖片 男子30年收集逾千套空姐制服 網(wǎng)站展示藏品

　　空姐制服並非典雅時尚的代表，但卻對荷蘭一名男子具有致命的吸引力。這名男子從20世紀80年代開始收集空姐制服，至今已經(jīng)收集1000多套。他甚至專門開設網(wǎng)站展示這些制服?！　?jù)美國有線電視網(wǎng)絡（CNN）周五（3月

國航內(nèi)蒙古王珂乘務組真誠詮釋為民服務理念

　　民航資源網(wǎng)2012年4月1日消息：同樣一件事情，發(fā)生在不同的旅客身上，詮釋著不同的感動，發(fā)生在不同的乘務組身上，也詮釋著不同的為民服務內(nèi)涵。　　3月20日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱

今天，你微笑了嗎？

　　民航資源網(wǎng)2012年3月31日消息：微笑是一種職業(yè)操守、職業(yè)素養(yǎng)，更是一種修養(yǎng)，一種氣質(zhì)，一種風度，一種力量。今天在職場上，要把微笑作為提高職業(yè)素養(yǎng)的第一步，更是作為一名合格的乘務員的基礎要素?！　∮浀镁?/p> 大?。?em>[!--size--]更新時間：2012-04-01查看詳情

圖片 桐桐，你在天堂還好嗎？

　　我曾經(jīng)服務過一個可愛的小女孩，名字叫王欣桐， 2010年4月7日，我在航班上初次認識她，2012年1月12日，我的這位小朋友因胚胎性橫紋肌瘤永遠離開了我們，心中的痛無法用言語表達。清明節(jié)到了，我想知道她在天堂是

天航乘務員客艙內(nèi)爭取寶貴時間守住生命戰(zhàn)線

　　民航資源網(wǎng)2012年4月1日消息：2012年3月19日GS7459南——鄂航班，乘務長李思思，組員馬林，牛曉赟，時蕾，安全員竇壯像往常一樣準備航班，然而一起突發(fā)事件打破了機上的寧靜。　　飛機起飛十分鐘后，剛回到服務間

為外國旅客下英文報紙　東航江蘇貼心獲認可

　　民航資源網(wǎng)2012年4月1日消息：近日，中國東方航空江蘇有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，簡稱“東航江蘇公司”）客艙二分部乘務長朱靜執(zhí)行MU2955航班上，一位外國旅客，想看英文報紙，可惜機上未配

圖片 東航山西凌燕乘務示范組授牌儀式正式啟動

　　民航資源網(wǎng)2012年3月28日消息：2012年3月27日，陽光明媚，風和日麗，對于許多人來只是一個普通的日子，但這一天對于中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）山西

圖片 國航客艙服務部參加米蘭國航客戶答謝推介會

　　民航資源網(wǎng)2012年3月28日消息：2011年米蘭國航客戶答謝推介會于3月15日在米蘭舉辦，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）邀請了意大利北部140余家客戶代表、白金卡、金卡貴賓會員以及《