圖片 國航西南客艙部召開工作會 部署下半年工作
民航資源網(wǎng)2012年8月20日消息:8月8日,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)西南分公司客艙部召開了2012年半年工作會,會議由客艙部副總經(jīng)理談國萍主持。分公司副總經(jīng)理劉政親臨會場并作重要指示,客艙部總經(jīng)理張宏作了題為《堅定信心 鼓足干勁 努力實現(xiàn)全年工作目標》的工作報告,客艙部黨委書記王進傳達了中航集團、國航股份公司及西南分公司半年工作會會議精神并總結(jié)講話。
張宏總經(jīng)理在報告中回顧了上半年主要工作。2012年上半年,客艙部分別做好了安全管理、服務體系建設、生產(chǎn)運行、供應品質(zhì)及為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)等五個方面的工作。在總結(jié)成績的同時,張宏總經(jīng)理指出下半年工作仍然艱巨,必須重點把握好四個方面的工作,一是全力以赴確保安全,繼續(xù)深入開展作風紀律、準備會質(zhì)量和駐外管理“三項整治”工作和“打非治違”活動,切實提升干部、員工遵章守紀意識;二是精心組織旺季生產(chǎn),積極應對夏秋季天氣復雜多變的情況,針對持續(xù)的運力增長、乘務人力資源緊張、一線人員疲勞等給生產(chǎn)運行、空地安全和服務工作帶來的壓力,要積極采取措施,有效應對;三是下半年各等級新人較多,帶飛及培訓工作與生產(chǎn)任務的矛盾將更加突出;四是空防和安保形勢異常嚴峻,要進一步加強組織領導,確保萬無一失。并在下半年工作部署中對這些問題提出了解決方法和措施。第一,加強安全管理,全力以赴實現(xiàn)全年安全目標;第二,夯實服務基礎,提升服務滿意度;第三,完善SOC系統(tǒng)建設,提高乘務人力資源使用效率;第四,不斷改善供應品質(zhì),強化內(nèi)部管控;第五,加強黨建工作,確保隊伍和諧穩(wěn)定。
王進書記在會上特別強調(diào)了客艙部下半年的工作任務:一是黨建工作要圍繞安全、服務、穩(wěn)定開展,認真組織開展“支部建設年”活動和“學雷鋒”活動;二是加強各級班子的干部隊伍建設,管理人員的學習能力、管理能力、執(zhí)行能力、帶隊伍的能力需進一步提升,強化“干部服務員工”的思想;三是加強員工隊伍的建設,員工的業(yè)務水平和作風紀律要落實到位,各管理中心要抓兩頭帶中間,對優(yōu)秀員工多激勵、多表揚,對重點人員要多關(guān)注,管理干部一定要多關(guān)愛、多關(guān)注我們的員工。
分公司劉政副總經(jīng)理對客艙部上半年的工作給予了充分肯定,并在會上分享了關(guān)于“管理”的體會,劉副總要求管理干部多學習、多讀書、讀好書,調(diào)動工作激情,培養(yǎng)良好習慣,尋找正確、合適的工作方法,充分發(fā)揮管理干部的積極帶頭作用。
最后,會議主持人談國萍副總經(jīng)理作了總結(jié)講話,要求各部門組織好對會議精神的傳達,認真領會,積極貫徹落實,在作風建設、基礎管理、人員思想以及抓落實上下功夫,結(jié)合本部門實際,努力做好下半年工作。
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