航空公司
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劉紹勇向東航廣東飛行員講授 “開放式”黨課
近日，東航集團董事長、黨組書記劉紹勇在東航廣東分公司開展“不忘初心、牢記使命”主題教育專題調(diào)研期間，來到分公司飛行部，向飛行部黨員干部和飛行員代表講授
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國航：涉事旅客是個人因私出行 非國航監(jiān)督員
針對近日熱傳的國航“監(jiān)督員”事件，國航于7月15日下午在官方微博賬號發(fā)布聲明，稱：“7月12日，國航CA4107航班在起飛滑行階段，因有旅客使用手機另一名旅客
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芬蘭航空與吉祥航空正式開展代碼共享合作
芬蘭航空與上海吉祥航空股份有限公司(簡稱吉祥航空)達成代碼共享合作，合作將覆蓋由雙方執(zhí)飛往返赫爾辛基與上海浦東國際機場的中芬主干航線，并延伸到中國及芬蘭境內(nèi)更多的
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深航空姐連續(xù)四年榮登“世界十佳最美空姐”榜首
5月15日，由世界航空小姐協(xié)會主辦的第十屆世界航空公司排行榜新聞發(fā)布會暨第九屆世界空姐節(jié)頒獎禮在香港舉行。深圳航空憑借優(yōu)質(zhì)的航空服務和青春靚麗的乘務員形象，榮獲&ld
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挪威航空要求空姐必須穿至少兩厘米高的高跟鞋
近日，挪威航空公司發(fā)布新規(guī)定，要求空姐必須穿至少兩厘米高的高跟鞋。如果有例外，就必須每六個月提供一次最新的相關醫(yī)療證明。這件事引起了挪威民眾的不滿。挪威工黨發(fā)言
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中國國際航空股份有限公司簡介
中國國際航空股份有限公司(AIR CHINA)，簡稱“國航”，于1988年在北京正式成立，是中國唯一載國旗飛行的民用航空公司。國航是中國航空集團公司控股的航空運輸主
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2018年Skytrax世界航空獎揭曉 海航位列全球航司第八
7月17日，素有“航空界奧斯卡”之稱的Skytrax世界航空獎在2018范堡羅航展期間揭曉。在全球335家世界航空公司的角逐中，來自中國的海南航空第八次蟬聯(lián)Skytrax&ldq
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空中高速互聯(lián)網(wǎng)下月亮相
中國聯(lián)通昨日透露，“云上高速互聯(lián)網(wǎng)”時代已經(jīng)到來，聯(lián)通航美為東航、南航等航空公司開發(fā)的空中互聯(lián)網(wǎng)軟件產(chǎn)品已在80多架飛機上部署和實施，預計下月初可為旅客
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航空公司能從今年“雙十一”學到什么營銷之道？
在剛剛過去的2017年雙十一購物狂歡節(jié)中，阿里平臺再次刷新了單日交易最高記錄，達到1682億，而2016年是1207億。根據(jù)航旅IT圈的觀察，南航、東航等各大航空公司，以及眾多中
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美國11家干線客運航空公司格局全景解析
通過整合，美國干線客運航空公司數(shù)量已經(jīng)降至11家。一般地說，這些航空公司可以分成四大類。全球型全服務航空公司——美國航空、達美航空和美聯(lián)航。這幾家航企都
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韓媒：中國廉航或進軍韓國 韓無優(yōu)勢面臨生死存亡
據(jù)韓國“數(shù)碼時代”網(wǎng)站9月28日報道，韓國國內(nèi)有分析稱，中國廉價航空公司或將進軍韓國市場。若消息屬實，韓國航空公司很可能會在激烈的價格競爭中失去優(yōu)勢，面臨
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空乘是什么工作？
空乘人員的工作是在各航空公司擔任公關管理、機艙協(xié)調(diào)、空乘服務、安全檢查等能為乘客提供高品質(zhì)服務的工作。
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南航空姐著中式旗袍 服務貴陽兩會航班抵京
兩會代表團航班的座位上插著鮮艷的小紅旗 兩會代表團的航班行李均有醒目標識與紅絲帶栓系 中國航空網(wǎng)報道：2017年3月1日至2日上午，隨著貴陽機場內(nèi)一架架航班沖
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天津航空用愛溫暖“瓷娃娃”的回家路
“女子本弱，為母則剛”，患有“成骨不全癥”(俗稱“瓷娃娃”)從沒有離開過黑河老家的田云霞，為了給患有相同病癥的女兒求醫(yī)問藥，在31歲時
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金雞來賀歲，鳳凰伴你行
2017年1月13日春運開始首日，國航天津營業(yè)部聯(lián)合天津分公司客艙部、地面服務部在天津濱海國際機場T2航站樓開展了以“金雞來賀歲，鳳凰伴你行”為主題的宣傳活動。
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天津航空榮獲第六屆中國公益節(jié)三項大獎
2016年1月10日至1月11日，第六屆中國公益節(jié)在北京盛大召開，天津航空董事長劉璐獲評“2016年度公益人物獎”， 天津航空榮獲2016年度“責任品牌獎”，
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青島航空真情服務：一張照片背后的故事
一張照片，凝聚了愛的力量，傳遞了愛的溫度。透過它，一段青航乘務人員攜手守護患病兒童的愛心旅程變得愈加鮮活，也使青島航空“情出于心自然感動”的服務理念得
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東航山東地服霧霾天用實際行動詮釋真情
近日，青島地區(qū)持續(xù)霧霾天氣，流亭機場幾度關閉，流控嚴重，多個航班滯留，不但給人們的正常出行帶來極大困擾，也給航班的保障帶來了巨大的壓力。中國東方航空山東地服部全
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記中國聯(lián)航河北乘務組元旦機上特色活動
2017年的第一天，原本歡樂祥和的新年卻被籠罩在濃濃的霧霾之下，在中國聯(lián)航河北分公司KN2371石家莊-深圳航班上傳出乘務組廣播的聲音，她們在告知旅客最新天氣狀況并讓感謝大
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天航空姐拾金不昧尋失主 旅客念念不忘送錦旗
近日，天津航空收到一位趙姓旅客專程送來的錦旗，趙先生對內(nèi)蒙分公司乘務員呂晉瑩拾金不昧的義舉和處處為旅客著想的優(yōu)質(zhì)服務表達感謝。據(jù)趙先生介紹，在今年3月份，他乘坐天
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青島航空上演“空中圣誕節(jié)”
“圣誕節(jié)”是許多人憧憬和向往的節(jié)日，但你是否聽說過“空中圣誕節(jié)”呢?12月25日，青島航空迎來開航以來的第三個圣誕節(jié)，為了給旅客們打造一個難忘的
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相約奧克蘭 天航開展 機上“反季圣誕”活動
近日，天津航空迎來天津=重慶=奧克蘭航線的順利首航。與此同時，為慶祝2016年圣誕節(jié)的到來，客艙乘務組還在萬米高空開展了“相約奧克蘭——反季圣誕，不見不
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飛航地服在6地機場派送圣誕禮物
為營造濃郁的圣誕氣氛、迎接新年的到來，飛航地服于12月25日分別在北京、西安、海口、天津、太原、烏魯木齊6地機場順利開展了圣誕禮物大派送活動。由飛航地服員工扮演的圣
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南航公眾開放日：“代言人”帶市民體驗首航
今天，南航舉辦今年第4次也是最后一次公眾開放日活動，10個幸運家庭走進亞洲最大航空公司客艙部，參觀南航乘務組航前協(xié)作、了解航班服務文化，以一場“模擬首航&rdquo
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東航西北客艙部舉行“凌燕”新徽章授徽儀式
2016年12月12日上午，東航西北分公司西北“凌燕”示范組新徽章授徽儀式在飛行部四樓會議室舉行。西北分公司黨委副書記、紀委書記、工會主席隋英，西北分公司副總
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航空服務文化內(nèi)涵有哪些？
航空服務的文化內(nèi)涵包含有：“乘務員的形象問題、文化素養(yǎng)問題;機上服務的標準問題;機上的餐飲問題、娛樂設施問題;客艙環(huán)境問題;以及乘務長的管理問題，”等等乘
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“金話筒”大賽，深航女孩話說優(yōu)質(zhì)服務
12月1日，深航客艙服務部第一屆“金話筒”演講大賽在深航基地舉行。此次大賽覆蓋了六個分部的乘務長、兩艙頭等艙、普通乘務員、乘務學員以及機關地面單位。比賽
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東航乘務組空中智“擒”小偷 旅客失物復得
11月24日，又是一個忙碌的航班開始了，MU5257青島到廣州的航班上，乘務員們熱情地迎客。迎客結束后乘務員核對旅客人數(shù)后將機門關閉，而這時候坐在55A的溫先生和后艙乘務員李
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西部航空獲“世界領先最高效低成本航空”獎
2016年12月3日，馬累時間12月2日，世界旅游大獎(WTA)頒獎典禮在馬爾代夫隆重開幕。本屆世界級大獎評選角逐中，來自中國的低成本航空企業(yè)西部航空首度榮獲“世界領先最
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東航客艙服務變遷：第一代空姐自帶掃把抹布
1957年，東航前身民航上海管理處飛行中隊開航之后，首批乘務員陸續(xù)在客艙亮相。她們當中的9位此后長期堅守在客艙服務崗位上，成為永載東航發(fā)展史冊的客艙服務“九姐妹
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吉祥航空榮獲“2016年度最佳營銷創(chuàng)意獎”
2016民航傳播峰會于11月24日在北京亮馬河會議中心熱烈召開，峰會圍繞“以用戶需求為導向的傳播創(chuàng)新”的主題展開，來自航空公司、機場、制造商及旅行服務平臺等從
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緊急輸氧 東航北京乘務組成功救助突發(fā)疾病旅客
11月19日，哈爾濱飛往北京的東航MU5198航班上，東航北京分公司乘務組憑借扎實的專業(yè)知識和臨危不亂的職業(yè)素質(zhì)成功救助突發(fā)疾病旅客。南航新疆此航班從哈爾濱起飛大約一個多
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