民航資源網(wǎng)2012年4月23日消息：大連航空有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱“大連航空”）最新引進(jìn)的波音737-800型飛機(jī)將于五一節(jié)前投放于即將開(kāi)通的大連至杭州和西安兩條新航線上。為不斷夯實(shí)飛行安全基礎(chǔ)，切實(shí)提高空中服務(wù)品質(zhì)，確保新航線實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)營(yíng)，并帶給旅客全新的乘機(jī)體驗(yàn)，4月20日，大連航空副總經(jīng)理劉春喜代表公司領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)承擔(dān)安全和服務(wù)主體責(zé)任的飛行部和客艙服務(wù)部進(jìn)行了調(diào)研。

　　劉春喜認(rèn)真聽(tīng)取了飛行部總經(jīng)理李向東和飛行中隊(duì)長(zhǎng)王建棟的匯報(bào)，基于飛行部的運(yùn)行模式，劉春喜副總經(jīng)理指出對(duì)飛行員的安全教育工作要抓住重點(diǎn)，注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，避免人為差錯(cuò)原因?qū)е碌牟话踩录?。要從學(xué)員開(kāi)始訓(xùn)練規(guī)范操作，培養(yǎng)其在飛行中發(fā)揮監(jiān)督和提示作用，為大連航空未來(lái)創(chuàng)建一支優(yōu)秀的飛行員隊(duì)伍儲(chǔ)備力量。

　　隨后，劉春喜副總經(jīng)理又與客艙服務(wù)部的主要干部進(jìn)行了座談，全面了解了客艙安全以及服務(wù)工作情況。劉春喜充分肯定了客艙服務(wù)部的工作，他說(shuō)，大連航空的客艙服務(wù)在業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的口碑，希望客艙服務(wù)部今后能夠在注重細(xì)節(jié)上多下功夫，要在新航線開(kāi)航前做好員工的培訓(xùn)工作，著重人性化管理，保障乘務(wù)員以最好的狀態(tài)為旅客服務(wù)。要注重服務(wù)創(chuàng)新，突出服務(wù)特色，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，把大連航空的空中服務(wù)打造成行業(yè)內(nèi)一張亮麗的名片。

　　此次調(diào)研，增進(jìn)了大連航空領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)一線人員的交流與溝通，廣大員工紛紛表示，一定要以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和精益求精的態(tài)度推動(dòng)大連航空安全服務(wù)工作再上臺(tái)階。

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