據(jù)Tnooz報(bào)道，美國(guó)旅游咨詢(xún)公司PhoCusWright的調(diào)查顯示，2012年美國(guó)航企官網(wǎng)的訂票量超過(guò)了在線旅行社（OTA），這是有史以來(lái)的第一次。

此次調(diào)查顯示，36%的旅客在航空公司的官網(wǎng)進(jìn)行訂票，而通過(guò)OTA訂票的旅客占33%。而2011年OTA的訂票率領(lǐng)先了4個(gè)百分點(diǎn)。

PhoCusWright認(rèn)為，OTA們太過(guò)專(zhuān)注于他們的酒店服務(wù)，這使得在桌面和移動(dòng)領(lǐng)域有著更好體驗(yàn)、更加吸引年輕人的航空公司得以在競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先。

這個(gè)消息對(duì)于航空公司來(lái)說(shuō)是一次巨大的勝利。近年來(lái)美國(guó)航企一直在致力于讓旅客直接在其官網(wǎng)上訂票，從而避免全球分銷(xiāo)系統(tǒng)（GDS）巨額的傭金和費(fèi)用。

美國(guó)西南航空一直在努力推廣其官方網(wǎng)站，其他主流的航空公司這幾年也在加快推廣其官網(wǎng)的進(jìn)程。達(dá)美航空（DL）在去年11月重新設(shè)計(jì)了其官網(wǎng)以及手機(jī)應(yīng)用，美航（AA）也在2月份重新推出了這方面的服務(wù)。

此外，Kayak、Skyscanner、DoHop和Fly.com這類(lèi)的元搜索引擎在去年占有了11%的機(jī)票預(yù)訂的市場(chǎng)份額。而這些元搜索引擎也為航空公司官網(wǎng)帶來(lái)了一定的訪問(wèn)流量。