中國民用航空局（Civil Aviation Administration of China，簡稱“民航局”）近日發(fā)布了10月份航空運(yùn)輸消費(fèi)者投訴情況。民航局運(yùn)輸司、各地區(qū)管理局、民航局消費(fèi)者事務(wù)中心和中國航空運(yùn)輸協(xié)會共受理消費(fèi)者投訴174件，同比減少20件。其中，航空公司133件，機(jī)場4件，銷售代理企業(yè)37件。針對國內(nèi)航空公司的投訴共受理124件，與9月份的50件相比有大幅增加。其中，包括航班延誤在內(nèi)的航班問題投訴共42件，占33.87%。其次是行李運(yùn)輸33件，占26.61%；預(yù)訂、票務(wù)與登機(jī)27件，占21.77%。