從長沙飛往天津的航班，晚點近4個小時，部分乘客對此不滿而拒絕登機，最后飛機到點起飛，而21名天津乘客被滯留在長沙黃花國際機場（簡稱“長沙機場”）。

　　昨天（16日）凌晨01:30左右，天津乘客張先生從長沙打來了熱線電話，抱怨自己和其他20名天津乘客被滯留在長沙機場。“本來是前天21:10的航班，可飛機昨天（3月16日）凌晨01:00左右才到?！钡攘?個多小時，機長卻告訴大家：“登不登機？飛機五分鐘后起飛！”乘客覺得自己像被牽著走，沒有選擇的余地?！?·15當晚，我們卻受到了如此待遇。”張先生想登機，但都沒有登機時間。飛機起飛了，有的乘客還在等候室里睡著，根本不知道。

　　這21名乘客乘坐的是奧凱航空有限公司（Okay Airways Company Limited，簡稱“奧凱航空”）從昆明飛往長沙后再飛往天津的航班。奧凱航空工作人員李先生告訴記者，當時由于昆明下雪，飛機又發(fā)生了機械故障，所以延誤了起飛時間?！帮w機在昨天（3月16日）凌晨00:40落地長沙，20分鐘后已有23名乘客成功登機，在乘務(wù)人員一再催促無果的情況下，飛機被迫于昨天（3月16日）凌晨01:23關(guān)閉艙門準備起飛?！崩钕壬f，公司已按相關(guān)規(guī)定為5名乘客辦理了退票，滯留的21人也于昨天（3月16日）凌晨被安排住進酒店，并于昨天（3月16日）上午改簽其它航班飛抵北京后，乘車返津，這些費用都由奧凱航空承擔。