王昌順:國航在國際運(yùn)輸市場上的合作策略
hkxyedu.com 2012-05-24民航新聞
民航資源網(wǎng)2012年5月23日消息:2012年5月23日,2012年中國民航發(fā)展論壇在北京舉行。中國航空集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨組副書記,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)董事長王昌順出席論
民航資源網(wǎng)2012年5月23日消息:2012年5月23日,2012年中國民航發(fā)展論壇在北京舉行。中國航空集團(tuán)公司總經(jīng)理、黨組副書記,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)董事長王昌順出席論壇,并作《把握機(jī)遇謀合作 協(xié)作共贏求發(fā)展國航在國際運(yùn)輸市場上的合作策略》演講。
王昌順就國航近年來在國際運(yùn)輸市場上的發(fā)展歷程,介紹新形勢下對中國航空企業(yè)開展國際合作的體會。要點(diǎn)如下:
首先,中國航空企業(yè)開展國際合作,前提是企業(yè)自身要強(qiáng)。國航在做好產(chǎn)品經(jīng)營“加法”的同時,也在努力做好資本運(yùn)作的“乘法”。在產(chǎn)業(yè)競爭激烈、資源約束日益嚴(yán)重的形勢下,有力推進(jìn)兼并重組,已成為國航抓住機(jī)遇、加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、迅速實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的最佳選擇。
國航圍繞既定戰(zhàn)略,以兼并重組為主要手段,促進(jìn)規(guī)模化、集約化經(jīng)營,不斷增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的主動性
其次,科學(xué)、理性的合作是實(shí)現(xiàn)共贏的基礎(chǔ)。在競爭與合作的發(fā)展上,國航有三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)分享:1、取勢,企業(yè)要把握好重要的戰(zhàn)略機(jī)遇。從04年上市、入股山航,06年理順與港龍航空的股權(quán)關(guān)系,與國泰航空交叉持股并確立更為緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系,09年控股澳門航空,2010年增資控股深航,增持國泰航空股權(quán),到2011年合資成立北京航空、大連航空,國航逐步完成在全國的戰(zhàn)略布局,形成以國航為旗艦的多品牌體系,取得了比較好的協(xié)同效應(yīng)。2、明道,有科學(xué)正確的戰(zhàn)略和管理理念。在戰(zhàn)略指導(dǎo)下,國航逐步破解了資源瓶頸、資源布局和管控模式等深層次問題,實(shí)現(xiàn)了發(fā)展速度與保障能力相匹配,完成了機(jī)隊(duì)大規(guī)模轉(zhuǎn)換、運(yùn)營模式向樞紐網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型、運(yùn)行與商務(wù)模式向信息化轉(zhuǎn)型,促進(jìn)了貨運(yùn)、維修等業(yè)務(wù)單元的專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,市場控制力和影響力顯著增強(qiáng)。3、優(yōu)術(shù),方法、策略和技巧一定要有過人之處。多層次合作是國航提升國際業(yè)務(wù)能力的助推劑。(1)、代碼共享,實(shí)現(xiàn)了國航在不增加運(yùn)力投入的情況下,增加了國際航班班次,提升了航線品質(zhì),變競爭對手為合作伙伴,優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境;同時也借力進(jìn)入歐美國內(nèi)市場,擴(kuò)展了自身的航線網(wǎng)絡(luò)。(2)、聯(lián)盟,比代碼共享層次更高的合作模式。
最后,合作共贏是世界級企業(yè)的必由之路。中國航空企業(yè)應(yīng)以更為積極的競合策略開創(chuàng)國際(600097,股吧)合作新局面:一是要積極提升中國航空企業(yè)自身的國際競爭力。國有航空公司要提升自己的世界地位和競爭力,僅有規(guī)模體量的增長是不夠的,僅有行政重組的外部推力也是不夠的,還需要在建立具有國際競爭力的經(jīng)營發(fā)展模式上作出主動選擇,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營模式、經(jīng)營品質(zhì)和運(yùn)營效率的根本蛻變。二是要積極學(xué)習(xí)一流企業(yè),建立有效合作的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)、借鑒國際先進(jìn)航空企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),對標(biāo)管理方法,減少內(nèi)耗和同質(zhì)化競爭,科學(xué)地實(shí)踐民航強(qiáng)國戰(zhàn)略。同時要從實(shí)際出發(fā),關(guān)注國人快速增長的出境需求,從滿足國內(nèi)外客戶需求出發(fā),大力整合國內(nèi)市場,加大國際市場開發(fā)力度,加強(qiáng)國內(nèi)國際兩個市場的戰(zhàn)略協(xié)同,建立真正適合自身特點(diǎn)的樞紐網(wǎng)絡(luò)。三是要積極實(shí)踐,勇于創(chuàng)新。要加大對國際市場、聯(lián)營航線等方面進(jìn)行深度合作的研究與分析,在符合政策、法規(guī)的基礎(chǔ)上,積極探索國際市場合作模式。同時,也要更為關(guān)注全球航空政策,加大行業(yè)政策的參與力度,提高資源與權(quán)益的獲取能力,盡快走出追隨、模仿的現(xiàn)狀,早日成為全球航空業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)者。
以下為王昌順先生演講實(shí)錄:
各位嘉賓、各位朋友,大家好!
今年是中國民航連續(xù)第6年舉辦行業(yè)發(fā)展論壇。我認(rèn)為,這個論壇見證了中國經(jīng)濟(jì)、中國民航事業(yè)和中國航空企業(yè)的改革和發(fā)展歷程。每一次召開,都有新的高度、新的里程碑和新的目標(biāo),值得我們民航人自豪、感動和思考。下面,我就國航近年來在國際運(yùn)輸市場上的發(fā)展歷程,談一下新形勢下中國航空企業(yè)開展國際合作的體會,請大家批評指正。
一、開展合作的前提是企業(yè)自身要強(qiáng)
從企業(yè)運(yùn)營管理的角度來看,企業(yè)發(fā)展的最基本形式就是競爭與合作,而合作的方式無外乎聯(lián)營、合資、重組與兼并,其實(shí)質(zhì)都是企業(yè)資源、價(jià)值與利益的重構(gòu)和再分配。放眼全球,從1991年到2010年,全球企業(yè)資金、資產(chǎn)交易額由544億美元發(fā)展至24000億美元,增長了44倍;從2002年到2009年,中國企業(yè)的資產(chǎn)、資金交易額也由777億元發(fā)展至5964億元人民幣,增長了7.7倍,交易數(shù)量由951筆增長至1508筆,增長了1.6倍。從中國企業(yè)的發(fā)展歷程來看,民營企業(yè)合資合作、重組并購的典型案例比比皆是,而在國資委的領(lǐng)導(dǎo)下的中央企業(yè),從2002年到2010年已經(jīng)由196家重組整合為100家左右。從行業(yè)來看,全球《財(cái)富》500強(qiáng)中的大型航空公司都有過國內(nèi)或跨國進(jìn)行資產(chǎn)、資金整合的經(jīng)歷,波音與麥道的并購、美聯(lián)航與大陸航的并購、法航與荷蘭航的聯(lián)合不僅成為學(xué)術(shù)界樂道的典型案例,更成為這些公司壯大企業(yè)規(guī)模,提高競爭力的重要手段。
可以說,中國航空企業(yè)正是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮推動下發(fā)展壯大的,而國航,也是積極的實(shí)踐者與受益者。發(fā)展至今,企業(yè)既經(jīng)歷過治理結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變、內(nèi)部機(jī)制的改革、資源配置模式的優(yōu)化和戰(zhàn)略方向的調(diào)整,也經(jīng)受過非典、金融危機(jī)等困難的考驗(yàn)。能夠看到,國航的發(fā)展是在堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的基礎(chǔ)上,通過不斷尋找發(fā)展機(jī)遇、不斷謀求戰(zhàn)略合作,最終實(shí)現(xiàn)在發(fā)展規(guī)模和綜合實(shí)力上的嬗變。這十年來,我們著力于提高管控能力和資源配置水平,著力于優(yōu)化布局結(jié)構(gòu),著力于適應(yīng)國際、國內(nèi)兩種資源和兩種市場管理體制,著力于鞏固和創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制,改革發(fā)展邁出了新的步伐,航空運(yùn)輸主業(yè)發(fā)展水平發(fā)生了質(zhì)的變化。
國航在做好產(chǎn)品經(jīng)營“加法”的同時,也在努力做好資本運(yùn)作的乘法。我們長期高度重視以聯(lián)合促進(jìn)發(fā)展,以整合聚集能力。在產(chǎn)業(yè)競爭激烈、資源約束日益嚴(yán)重的形勢下,有力推進(jìn)兼并重組,已成為我們抓住機(jī)遇、加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、迅速實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的最佳選擇。我們圍繞既定戰(zhàn)略,以兼并重組為主要手段,促進(jìn)規(guī)?;⒓s化經(jīng)營,不斷增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展的主動性。這種主動,是我們適應(yīng)形勢,抓住機(jī)遇,以我為主的主動;是堅(jiān)持價(jià)值投資理念,實(shí)施穩(wěn)健的低成本擴(kuò)張的主動;是不冒進(jìn)求功,有效防范風(fēng)險(xiǎn)的主動;是我們在高度內(nèi)部整合的基礎(chǔ)上,內(nèi)外兼顧,互利共贏,實(shí)現(xiàn)國家政策、企業(yè)戰(zhàn)略、地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和職工群眾利益相一致、相融合的主動。
二、科學(xué)、理性的合作是實(shí)現(xiàn)共贏的基礎(chǔ)
縱觀全球航空公司之間的合作,按緊密程度從低高大致可分為四個層次:代碼共享、聯(lián)盟合作、航聯(lián)營、股權(quán)融合。治大國如烹小鮮,企業(yè)的運(yùn)營管理、競爭合作模式很多,但在共同的市場環(huán)境中,結(jié)果是殊途同歸。對于國航在競爭與合作的發(fā)展上,我認(rèn)為有三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值得分享:
一是取勢。《孫子兵法》講:“勢者,因利而制權(quán)也”。對于企業(yè)而言就是要把握好重要的戰(zhàn)略機(jī)遇?;仡檱绞陙淼氖袌龊献鞯湫桶咐?004年,我們把握住的戰(zhàn)略機(jī)遇,在海外成功登陸資本市場,不僅創(chuàng)造了海外資本市場上發(fā)行溢價(jià)最高的企業(yè)、投資者認(rèn)購倍數(shù)最高的中國上市企業(yè)、近20年來世界航空公司上市募集資金最多的企業(yè)等多個行業(yè)之最,還借助上上市募集資金最多的企業(yè)等多個行業(yè)之最,還借助上市的東風(fēng)扶搖直上,快速實(shí)現(xiàn)了核心業(yè)務(wù)一體化管控,解決了內(nèi)部治理問題,實(shí)現(xiàn)了資源最優(yōu)配置,為后續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同年,我們?nèi)牍缮胶?,提升了山東地區(qū)對國航國際網(wǎng)絡(luò)的支持力度;2006年,通過的復(fù)雜資本運(yùn)作,我們理順了與港龍航空的股權(quán)關(guān)系,與國泰航空實(shí)現(xiàn)了交叉持股并確立更為緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系,對于促進(jìn)中國民航業(yè)的整體健康發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略價(jià)值;2009年,我們控股澳門航空,并于次年增資控股深圳航空公司,提高了華南地區(qū)國際、國內(nèi)客源的獲取與服務(wù)能力;2010年,我們在行業(yè)低谷之時增持國泰航空公司股權(quán),在投資收益和戰(zhàn)略合作上都達(dá)到了較好的效果;2011年,我們合資成立北京航空、大連航空,逐步完成在全國的戰(zhàn)略布局,形成了以國航為旗艦的多品牌體系,取得了比較好的協(xié)同效應(yīng)。
二是明道。老子《道德經(jīng)》講:“獨(dú)立而不改,周行而不始,可以為天地母”。對于企業(yè)而言就是要有科學(xué)正確的戰(zhàn)略和管理理念。戰(zhàn)略是國航近10年來配置資源、組織變革的強(qiáng)有力的指導(dǎo),戰(zhàn)略領(lǐng)先是國航重新確立行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢的核心。在戰(zhàn)略指導(dǎo)下,我們逐步破解了資源瓶頸、資源布局和管控模式等深層次問題,實(shí)現(xiàn)了發(fā)展速度與保障能力相匹配,完成了機(jī)隊(duì)大規(guī)模轉(zhuǎn)換、運(yùn)營模式向樞紐網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型、運(yùn)行與商務(wù)模式向信息化轉(zhuǎn)型,促進(jìn)了貨運(yùn)、維修等業(yè)務(wù)單元的專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,市場控制力和影響力顯著增強(qiáng)。從2002年到2010年,資產(chǎn)總額增長了3倍,凈資產(chǎn)增長了11倍,機(jī)隊(duì)規(guī)模增長了近4倍,客公里規(guī)模躍升至世界第10位(2003年為第24位,2007年為第19位),也成為世界上目前市值最大的航空公司,基本具備了全面參與國際競爭的規(guī)模實(shí)力。同時,經(jīng)過多年的發(fā)展,我們清晰了產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和資本運(yùn)作雙輪驅(qū)動的理念。著眼航空運(yùn)輸及高相關(guān)產(chǎn)業(yè)的市場地位提升,立足上市公司平臺,以生產(chǎn)經(jīng)營為基礎(chǔ),以資本運(yùn)營為載體,有效增厚了家底,提高了發(fā)展速度,強(qiáng)化了主業(yè)的地位和影響力,也贏得了資本市場高度認(rèn)可。
三是優(yōu)術(shù)。是指方法、策略和技巧一定要有過人之處。多層次合作是國航提升國際業(yè)務(wù)能力的助推劑。十年來,國航與眾多伙伴在多領(lǐng)域開展了多層次合作,取得了良好效果。早在2000年,國航就與漢莎在中德航線實(shí)施代碼共享。實(shí)現(xiàn)了國航在不增加運(yùn)力投入的情況下,增加了國際航班班次,提升了航線品質(zhì),變競爭對手為合作伙伴,優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境;同時也借力進(jìn)入歐美國內(nèi)市場,擴(kuò)展了自身的航線網(wǎng)絡(luò)。目前,我們已經(jīng)與27個公司在500多個航班上實(shí)現(xiàn)代碼共享,覆蓋了五大洲17個國家的70個(地區(qū))航點(diǎn),拓展了國航的國際網(wǎng)絡(luò)覆蓋,提高了在全球范圍內(nèi)服務(wù)客戶的能力。聯(lián)盟是比代碼共享層次更高的合作模式。2007年,我們經(jīng)過多年籌備,成功加入世界上最大的航空聯(lián)盟星空聯(lián)盟。五年來,我們借助星盟平臺,國際經(jīng)營能力得到有效提升,航線網(wǎng)絡(luò)可達(dá)到181個國家的1160個目的地;我們共享常旅客資源,實(shí)現(xiàn)了與24個成員公司的常旅客獎勵計(jì)劃合作;我們加入星盟全球大客戶計(jì)劃,擁有星盟客戶52家;我們在“同一屋檐下”開展地面服務(wù)業(yè)務(wù),共享值機(jī)柜臺、行李設(shè)施、中轉(zhuǎn)柜臺、休息室等服務(wù)設(shè)施;我們參與聯(lián)盟集中采購,獲得了較高性價(jià)比的市場產(chǎn)品。同時,我們借助聯(lián)盟平臺,通過推廣銷售人員、銷售經(jīng)理本地化,國際市場營銷也逐步走出傳統(tǒng)的華人圈子。
三、合作共贏是世界級企業(yè)的必由之路
理論上講,企業(yè)之間在尋求合作的訴求主要有:建立規(guī)模優(yōu)勢、尋求市場突破、學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)、整合優(yōu)勢資源、提高技術(shù)水平、分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、化解危機(jī)等。當(dāng)前,隨著全球經(jīng)濟(jì)起伏波動,航空市場的競爭加劇,航空合作日益深化,掀起了跨聯(lián)盟、跨洲際之間的航空企業(yè)聯(lián)營、并購和重組浪潮,全球航空市場的競爭格局正在發(fā)生變化。從中國民航產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看,雖然國際市場快速增長,而我們行業(yè)的客運(yùn)份額卻從2005年的45.3%下降至到2010年的44%;貨運(yùn)市場份額雖凈增長了9個百分點(diǎn),但仍不到國際貨運(yùn)市場的1/3。航空公司是各國民航業(yè)參與國內(nèi)外競爭的市場主體,安全生產(chǎn)的主體,是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和全球化競爭戰(zhàn)略的載體,做強(qiáng)做優(yōu)航空公司,是民航強(qiáng)國的首要標(biāo)志。尤其是面對復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境,我認(rèn)為中國的航空企業(yè)應(yīng)該以更為積極的競合策略開創(chuàng)國際合作新局面。具體有幾個方面的想法:
一是要積極提升中國航空企業(yè)自身的國際競爭力。近十年來,世界大型航空公司的生存形態(tài)不斷發(fā)生深刻變化,第一民航強(qiáng)國美國的航空運(yùn)輸企業(yè)不斷調(diào)整運(yùn)營模式和盈利模式,逐步擺脫大而不強(qiáng)的困局,歐洲、中東大型網(wǎng)絡(luò)型航空公司迅速向全球擴(kuò)張,亞太地區(qū)品牌航空公司不斷涌現(xiàn)。其中的優(yōu)秀企業(yè)致力通過聯(lián)盟化經(jīng)營和建立多中樞、大網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營模式,提升了效率和盈利空間,構(gòu)建了明顯的競爭優(yōu)勢。國際上的最佳實(shí)踐啟示我們:國有航空公司要提升自己的世界地位和競爭力,僅有規(guī)模體量的增長是不夠的,僅有行政重組的外部推力也是不夠的,還需要在建立具有國際競爭力的經(jīng)營發(fā)展模式上作出主動選擇,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營模式、經(jīng)營品質(zhì)和運(yùn)營效率的根本蛻變。
二是要積極學(xué)習(xí)一流企業(yè),建立有效合作的基礎(chǔ)。中國民航業(yè)發(fā)展正處在加速發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,尤其是在高瞻遠(yuǎn)矚的行業(yè)發(fā)展導(dǎo)向下,主要公司經(jīng)營管理能力與實(shí)力明顯提升。但與國際一流企業(yè)相比,中國的航空運(yùn)輸企業(yè)在營運(yùn)規(guī)模、經(jīng)營品質(zhì)和客戶服務(wù)等方面確實(shí)還有相當(dāng)差距。因此,我們要立意高遠(yuǎn)、放眼世界,通過學(xué)習(xí)、借鑒國際先進(jìn)航空企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),對標(biāo)管理方法,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,減少內(nèi)耗和同質(zhì)化競爭,科學(xué)地實(shí)踐民航強(qiáng)國戰(zhàn)略。同時,還要從實(shí)際出發(fā),關(guān)注國人快速增長的出境需求,從滿足國內(nèi)外客戶需求出發(fā),大力整合國內(nèi)市場,加大國際市場開發(fā)力度,加強(qiáng)國內(nèi)國際兩個市場的戰(zhàn)略協(xié)同,建立真正適合自身特點(diǎn)的樞紐網(wǎng)絡(luò)。
三是要積極實(shí)踐,勇于創(chuàng)新。當(dāng)前,日美、歐美的航空公司之間已經(jīng)開展了廣泛的洲際航線聯(lián)營,逐步蠶食國內(nèi)航空運(yùn)輸企業(yè)的國際市場份額。對此,我們要加大對國際市場、聯(lián)營航線等方面進(jìn)行深度合作的研究與分析,在符合政策、法規(guī)的基礎(chǔ)上,積極探索國際市場合作模式,把握合作機(jī)遇,大膽嘗試,不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高發(fā)展水平。同時,也要更為關(guān)注全球航空政策,加大行業(yè)政策的參與力度,提高資源與權(quán)益的獲取能力,盡快走出追隨、模仿的現(xiàn)狀,早日成為全球航空業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)者。
各位嘉賓,未來充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),合作與競爭將始終伴隨著我們向前,國航將與各兄弟公司攜手并進(jìn),將民航強(qiáng)國戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,為中國航空事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
感謝大家長期以來對國航的支持、理解和關(guān)愛,謝謝!
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