寧波機(jī)場餐廳部分食品貴得離譜:爆米花28元
圖:寧波機(jī)場餐廳部分食品貴得離譜,自從在寧波櫟社國際機(jī)場消費(fèi)過一頓“便飯”后,杜先生一直耿耿于懷。
前段時間,因為時間緊迫的緣故,杜先生打算在機(jī)場隨便吃碗面條、喝罐王老吉解決了事,以為不過二十來元肯定打住,一看菜單才知竟然要70多元?!霸诒本┦锥紘H機(jī)場,我買了一碗較好的牛肉面才30元,比寧波的還便宜些”。杜先生提出了自己的疑問:寧波作為一個二線城市,機(jī)場里的食品定價如此之高合適嗎?寧波櫟社機(jī)場里餐飲店的價格是否真的高得離譜?近日,記者去櫟社機(jī)場探了個究竟?!跤浾哂釢嶑R佳麗攝影記者高遠(yuǎn)
咖啡店:點(diǎn)個飲品和干果要花上百元
在機(jī)場的候機(jī)廳(安檢外),可供旅客選擇的餐飲并不多。記者在候機(jī)廳轉(zhuǎn)悠了良久,發(fā)現(xiàn)餐飲店僅為一樓的兩家林頓咖啡和二樓的雅格仕咖啡及銀鷺餐廳。
看見一個手提快餐盒的男士從林頓咖啡出來,步履急促,記者急忙趕了上去。
“這里東西貴不貴?”
“貴。沒辦法,這不是在機(jī)場嘛?!蹦惺窟呎f著,邊加快步伐,消失在人群中。
記者發(fā)現(xiàn),該店標(biāo)價牌上的不少飲品價格都在50、60元左右,一些休閑小吃的價格也不便宜,如爆米花28元、豆腐干25元、干吃湯圓38元、新鮮水果沙拉45元等等。如果點(diǎn)個飲品和一小盤干果,不花個百來元可出不來。
眼看在林頓咖啡找“便宜菜”是落了空,記者又轉(zhuǎn)戰(zhàn)來到雅格仕咖啡店里??戳艘幌虏藛?,果飲、茶類、咖啡多在45元以上;紅燒排骨、黑椒牛腩飯、意大利肉醬面三個套餐的價格定在78元;青島、百威等啤酒是25元一聽……百分之八十的價格維持在高水準(zhǔn)。當(dāng)記者在這兒看到一碗38元的雞蛋素菜面時,頓時欣喜不已,也品嘗了一碗??上Я可?,吃完仍留有“饑腸轆轆”之感。
快餐店:一人份經(jīng)濟(jì)套餐定價158元
銀鷺餐廳是候機(jī)廳里唯一一家快餐店,服務(wù)臺前,“經(jīng)濟(jì)快餐”四個大字格外顯眼。
坐在隔壁吃泡面的方女士好意提醒說:“里面很貴的,還不如吃泡面呢?!?/P>
記者隨眾人進(jìn)入餐廳,拿到菜單便直奔“經(jīng)濟(jì)套餐”的主題,心想“經(jīng)濟(jì)套餐”應(yīng)該會便宜些。定睛一看,菜譜上赫然寫著“經(jīng)濟(jì)套餐一人份158元,二人份268元,三人份368元,四人份468元”。其中,一人份包括瓦罐例湯、酸菜鍋?zhàn)恤~、時令蔬菜以及豆?jié){和米飯。
“你們的菜盤是不是都特別大?”記者詢問服務(wù)員。
“不是很大,一般的?!狈?wù)員隨手指了指旁邊餐桌上的碗。
再細(xì)看價格,黑椒牛扒138元、蘿卜煲排骨118元、水煮牛肉128元、青椒土豆絲42元、香菇青菜42元、榨菜肉絲湯48元、宮爆雞丁76元、魚香肉絲52元……看得記者心里不免打起了“退堂鼓”?!八懔耍苯狱c(diǎn)主食吧,不要菜了。”
翻至主食頁,這里的價格也很“觸目”,如小份的咖喱肉絲炒飯、揚(yáng)州炒飯、寧波湯圓都是46元(大份68元或78元);小份的餛飩、水餃、中式面條、青菜肉絲湯年糕都是48元(大份78元)。而我們熟悉的飲料酒水也“身價不菲”,如紅牛為28元一聽,豆?jié){20元一杯,椰汁22元一聽……這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于市場價格。
寧波機(jī)場的食品貴過北京、青島
在采訪中,記者還聽到這樣一個故事,現(xiàn)住天津的蘇先生有一次出門辦事,從廈門出發(fā),先到北京,后飛到寧波。來到寧波當(dāng)天,朋友請他在機(jī)場的飯店里吃飯。蘇先生瞄了一下菜單,突然問了一句“寧波的物價很高嗎?”
原來蘇先生分別在廈門、北京和寧波的機(jī)場吃了飯,細(xì)心的他作了一番比較:“同樣的礦泉水,寧波餐廳里要10元一瓶,北京、廈門都能買到1元1瓶的礦泉水??蓸返膬r格也差了很多,寧波是20元一聽,那邊都是2.5元一聽。”
據(jù)統(tǒng)計,2010年廈門、北京、寧波的人均GDP收入分別為16403元、17653元和17408元,相差不多??蓹C(jī)場水的價格,竟有10倍之差,實(shí)在可嘆。
當(dāng)然,這一數(shù)據(jù)有不少值得思考的問題。記者了解到,廈門的機(jī)場由于引進(jìn)了真功夫、康師傅面館、KFC等店,所以有平價套餐可供選擇,但并不代表沒有“高價”店。而相比較,寧波的機(jī)場幾乎沒有形成競爭的氛圍,也沒有引進(jìn)一些大眾“平價店”,所以,在大家看來,只有“高價店”,沒有“平價店”。
明知是“虧”,但沒得選,只得消費(fèi)
機(jī)場候機(jī)廳餐飲店的食品標(biāo)價到底高不高,對此,消費(fèi)者有何看法?
坐在候機(jī)廳的市民劉先生告訴記者,平時自己也經(jīng)常去咖啡廳等地方喝下午茶,比如在華僑豪生這種星級飯店里點(diǎn)個自助下午茶,價格也不過80元;若在星巴克里,一個人品一杯醇香濃郁的咖啡,外加一小蛋糕,才50元上下。但機(jī)場的咖啡店檔次算不上高,卻比市區(qū)品牌店的價格還要貴很多。作為消費(fèi)者明知是“虧”,但沒得選,只得消費(fèi)。
在銀鷺餐廳里等朋友的俞女士,在看了遍菜單后離開。她說,朋友還沒有來,一看餐廳的報價就把她嚇了一跳。雖然只有兩個人,但一頓飯肯定要花上好幾百,真不劃算,還不一定吃好。所以,她打算還是打的帶朋友去市區(qū)吃飯。
記者撥通了機(jī)場銀鷺餐廳的電話,一位周姓主管表示,作為機(jī)場餐飲店,確實(shí)比外面高了些。平時也有客戶開玩笑說,來到機(jī)場餐廳,就像來到星級酒店。不過,她也表示,目前為止,沒有接到過消費(fèi)者相關(guān)意見或投訴。如果真的有不少顧客認(rèn)為價格過高,他們會做出相應(yīng)的價格調(diào)整。
如何讓機(jī)場里的餐飲價格“親民”
寧波櫟社機(jī)場餐飲店里的東西貴,這個問題早就引起了市民的注意。東方論壇一網(wǎng)友“曾經(jīng)最美哦”發(fā)帖說,寧波機(jī)場的餐飲選擇太少,是否可以考慮引進(jìn)如KFC之類的店。這一帖子曾引起網(wǎng)友熱議。
有網(wǎng)友這樣評論說:“機(jī)場作為城市的一扇門、一扇窗,本該給腳步匆匆的旅客者多一點(diǎn)‘舒適’,多一點(diǎn)‘關(guān)懷’,卻因‘壟斷餐價’的‘痼疾’,成了社會關(guān)注的焦點(diǎn)。”
對此,浙江省社科院調(diào)研中心主任楊建華也認(rèn)為,“價格親民”不僅是城市形象的體現(xiàn),更重要的是餐飲價格應(yīng)該遵循市場的公平競爭規(guī)律,維護(hù)市民的合法權(quán)益。
那么,有沒有機(jī)場的餐飲價格是“親民”的?記者了解到,在離寧波很近的杭州,其杭州蕭山國際機(jī)場(簡稱“杭州機(jī)場”)就是個“價格親民”的典例,而在香港乘過飛機(jī)的旅客也都會有個共識,機(jī)場的“物價”真的便宜。
杭州機(jī)場:引進(jìn)品牌店或者是連鎖店,從源頭上杜絕了“天價餐食”
昨天(20日),記者走訪了杭州機(jī)場。在國內(nèi)候機(jī)廳共找到了4處用餐場所,分別是:肯德基、麥當(dāng)勞、真功夫、咖啡廳。
一盤紅燒排骨套餐,在“真功夫”中式餐廳給出的報價是32元。而另外一家咖啡廳,由于價格沒那么“平民化”,生意顯得冷清不少。不過,仍有帶著電腦、夾著公文包的商務(wù)人士入內(nèi)消費(fèi)。記者粗略地看了一下咖啡廳的消費(fèi),咖啡38元至108元均有,而商務(wù)套餐的價格也在58元-138元。
而在候機(jī)樓安檢門右側(cè)的一家便利店,記者看到,貨架上的礦泉水、碳酸飲料、煙、酒一應(yīng)俱全,而看一下價格標(biāo)簽,農(nóng)夫山泉2元一瓶、利群牌香煙20元一包,與杭州市區(qū)24小時便利店的價格一模一樣。
“肯德基是2007年引進(jìn)的,麥當(dāng)勞是2008年引進(jìn)的?!焙贾輽C(jī)場相關(guān)部門工作人員告訴記者。目前,機(jī)場內(nèi)所有的餐食店,包括出售酒水飲料的便利店,都是引進(jìn)外部的品牌店,“已經(jīng)不存在機(jī)場自制餐食或者自售柜臺?!?/P>
“機(jī)場引進(jìn)品牌店或者是連鎖店,好處就在于價格統(tǒng)一,從源頭上杜絕了‘天價餐食’?!痹摴ぷ魅藛T說,“其實(shí),早在五六年前,杭州的機(jī)場也曾存在過部分餐食價格過高、收費(fèi)不合理的情況。最后決定,不再使用承包的方式,而是引進(jìn)品牌餐飲店,這類的連鎖品牌店均為統(tǒng)一明碼標(biāo)價,就不會再存在價格糾紛了。”
香港機(jī)場:可供選擇的餐飲店多,通過競爭讓“物價”便宜下來
去過香港赤鱲角國際機(jī)場(簡稱“香港機(jī)場”)的人,都不禁感慨“物價便宜”。
喜歡去香港購物的許小姐告訴記者,如果在香港機(jī)場吃飯,你根本不會認(rèn)為自己是在香港的機(jī)場,因為它不會讓你在價格上感受到與市區(qū)的餐飲店有什么差異。如大家樂里有28元港幣的套餐,吃得就很舒心。
在香港機(jī)場,可供選擇的餐飲店也非常多,既有大家熟悉的平價店,如M記、大家樂、味千拉面、漢堡王,也有風(fēng)格特異的特色店,如廣式燒味Barbeque、泰風(fēng)味、牛排館、寶太郎、上海姥姥、靚湯等等。
據(jù)悉,香港最具規(guī)模的中式連鎖自助快餐店,每日供應(yīng)中西美食超過100款,平均消費(fèi)一般不超過港幣30元。
“有時還會打折呢?!痹S小姐略有所思地說。
“機(jī)場餐”該“迫降”了
國內(nèi)機(jī)場的消費(fèi)、用餐價格遠(yuǎn)高于市價,早就是眾所周知的事實(shí),有的甚至是市價的十幾倍。近幾年,公眾的譴責(zé)聲從未停止過,從普通乘客到眾多媒體,均曾對其離奇的高價、離譜的暴利進(jìn)行過譴責(zé)和批評。當(dāng)然也取得了一些成效,好比幾年前,首都機(jī)場在遭遇重大質(zhì)疑后,實(shí)施了同城同價、同質(zhì)同價,餐飲價格降幅達(dá)到40%,讓人歡呼雀躍。而像首都機(jī)場這樣迫于輿論呼吁和政府壓力降價的,在國內(nèi)還是少之又少。
讓我們再來看看國際上一些大型機(jī)場,比如亞特蘭大、芝加哥、西思羅、法蘭克福、東京等,這些城市的機(jī)場都有個“購物天堂”的雅號,機(jī)場不僅設(shè)有免稅商店、實(shí)施商品打折,有些機(jī)場酒店還提供免費(fèi)早餐。熱衷與國際“接軌”的國人,為何不在機(jī)場服務(wù)上多“接軌”呢?
看來,國內(nèi)機(jī)場也該懂得“人無近憂,必有遠(yuǎn)慮”的道理了。隨著航空市場的飛速發(fā)展,機(jī)場業(yè)實(shí)施市場化經(jīng)營和專業(yè)化管理勢在必行。只有通過專業(yè)化管理,引入競爭機(jī)制,利用麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克這些低價服務(wù)的示范作用和“鰱魚效應(yīng)”,徹底打破壟斷,激活競爭,剿滅機(jī)場餐飲的暴利空間,使機(jī)場商品的價位得到理性回歸,這樣才能贏得更為理性持久的發(fā)展。否則長此以往地“天價”下去,機(jī)場餐飲終究只會自吞苦果。

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