圖片 南航客機突遇空中顛簸　乘務長帶傷安慰旅客

　　民航資源網2012年5月10日消息：今（10）日中午，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）廣州飛往上海的CZ3525航班在起飛約20多分鐘后遭遇空中顛簸，導致多人受傷。據上海機場官方微博介紹，得知事故后機場方面立即啟動緊急救治預案，組織6輛醫(yī)療急救車及醫(yī)療人員赴機坪待命。15:10，飛機落地后，醫(yī)療急救人員第一時間對旅客進行檢查急救，并組織4輛急救車迅速將11名受傷者送往長寧區(qū)中心醫(yī)院治療。

　　飛機落地后，機上也有多名乘客微博“報道”了事件經過。網友@Lim3n說：死里逃生的飛行旅程！就連駕駛了25年的飛機司也說從來沒有遇見過（晴空顛簸）。網友@JANKS說：這次事故發(fā)生突然、場面混亂，且各人處境、心理狀態(tài)不同。此次事件之后，希望南航可以迅速應對展開調查，并向遭遇這次事故的旅客做出一個有誠意的交待。

　　下午17:33，南航官方微博證實了該次事故：5月10日下午，南航CZ3525航班（波音777，廣州-上海，13:41起飛）在起飛20多分鐘后遭遇空中顛簸。顛簸中有8名旅客感覺不適。15:29飛機在上海虹橋機場安全著陸，不適的旅客被送往醫(yī)院檢查治療。

　　據南航介紹，顛簸可能在空中任何高度發(fā)生，造成飛機空中顛簸的原因復雜，但最常見、危險性最大的是晴空顛簸，因為沒有云團等可見的天氣現(xiàn)象，飛行機組難以提前發(fā)現(xiàn)并避讓顛簸區(qū)。晴空顛簸的預報和預防是民航界的難點和重點。

　　在該次事故中，南航乘務長臨危不亂，在自身受傷的同時仍不斷安慰旅客，受到網友贊許。網友@侯金林醫(yī)生肝病頻道在微博中說：機上梅姓乘務長頭部被撞，左前臂檫傷，腰部扭傷，仍堅持安慰乘客。她的敬業(yè)精神，令人非常感動！自己三處受傷，危急中仍不斷安慰乘客！

　　此次事件中，有部分乘客由于未系安全帶而受傷，網友@侯金林醫(yī)生肝病頻道在經歷顛簸事件后說：#坐飛機請系好安全帶#每次坐飛機，這句最普通不過的話，今天最有價值！受傷者中由于事發(fā)突然，沒有提前警示，未系安全帶者居多。

　　為此，南航也特別提醒廣大旅客飛行全程中一定要系好安全帶。飛行中要關注系好安全帶信號牌和乘務員廣播；遇到顛簸時，應聽從乘務員的安全指令，回座位坐好；如旅客來不及回座位，應立即蹲下，抓住旁邊可固定的物體；如正在用餐，應立即將餐具放置在地板上。

　　圖2：5月10日，南航航班發(fā)生空中顛簸，部分乘客受傷。圖片來源：@JANKS的微博