圖1：合影留念。

　　民航資源網(wǎng)2011年3月10日消息：3月9日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）承辦的第103屆IATP（國際航空公司技術共享聯(lián)盟）會議在北京圓滿落幕，108家航空公司及30余家航空相關企業(yè)的近500名代表及相關工作人員依依不舍地相擁而別。這是國航繼2001年承辦第82屆IATP大會以來，10年后的又一次完美呈現(xiàn)。國航客艙部派出11名優(yōu)秀乘務員參加了形象展示、禮儀服務等會議工作。身著紅色制服的國航乘務員們面帶微笑迎來送往來自世界各地的代表，以流利的英文與各國的代表溝通，親切而耐心地回答各方提問，及時而準確地引導嘉賓，優(yōu)質(zhì)服務獲得了與會代表的一致肯定。

　　2月下旬，客艙部接受了國航IATP會議籌備組任務安排，決定選派乘務員參與此次會議的展臺展示、晚宴接待、貴賓引導、晚會主持、會務接待等幾個部分的活動?？团摬款I導對此非常重視，克服航班生產(chǎn)任務緊、人力資源短缺等困難，抽調(diào)了11名形象好、英語一流、服務意識強、具有親和力的兩艙以上級別的乘務員參加活動?？团摬奎h委書記李曉龍、黨委副書記劉艷玲對派出乘務人員進行了專門動員并強調(diào)指出，此次派員參與活動意義重大，是繼國航上屆承辦會議以來，十年后的又一次亮相，在這期間，中國、北京、國航都發(fā)生了令人矚目的變化，這次會議是向世界人民表達友好、展示中國、展示國航風采的一次契機，選派的乘務員形象在某種意義上說就是代表了中國、代表了北京、更是代表了國航?？团摬奎h群部門還對選派人員進行了專門培訓。