東航云南圓滿完成云南省領(lǐng)導(dǎo)赴老撾航班保障
圖1:東航云南公司機組與云南省領(lǐng)導(dǎo)白恩培書記合影。
民航資源網(wǎng)2011年8月22日消息:8月12日東方航空云南有限公司(china eastern yunnan airlines.,簡稱“東航云南公司”)接到云南省委辦公廳通知,云南省省委主要領(lǐng)導(dǎo)將于8月17日至8月20日出訪老撾并出席相關(guān)活動,為確保云南省委領(lǐng)導(dǎo)訪問成功,東航云南有限公司將執(zhí)行2011年8月17日昆明——萬象,20日萬象——昆明的運輸保障任務(wù)。
為保障此次重要航班任務(wù)的順利完成,服務(wù)質(zhì)量管理部接到任務(wù)后,立刻召集客艙部和云南東方航空食品有限公司就機上餐食、機供品的配備進(jìn)行磋商,針對起飛時刻、空中飛行時間及航線特點,按照要客飲食習(xí)慣和飲食禁忌確定點心、水果的配備品種,單獨制定了高標(biāo)準(zhǔn)的機供品、餐食配備方案,最終經(jīng)過反復(fù)推敲和試味,選定了香菇芹菜蒸餃、蔥花煎餅等熱點及南瓜、香芋等粗糧 ,并專門為要客配備了火龍果、獼猴桃等低糖水果和無糖可樂等飲品??团摲?wù)部制定了《客艙部各保障部門的工作檢查單》,明確各部門工作職責(zé)與完成時限。同時,還確定了以客艙部副總經(jīng)理帶隊的專機組人員名單,并多次召開保障工作落實會,針對重要航班餐食、機供品配備標(biāo)準(zhǔn)以及重要航班任務(wù)的性質(zhì)、特點和要求制定了相關(guān)服務(wù)程序,根據(jù)航線的特點研究客艙服務(wù)實施方案,同時復(fù)習(xí)機上設(shè)備的使用方法和緊急處置預(yù)案,確保航班保質(zhì)保量完成。
圖2:機組進(jìn)行航前準(zhǔn)備。

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