圖片 暑運(yùn)中的行李寄存處
圖:暑運(yùn)期間,合肥駱崗國際機(jī)場行李寄存處行李明顯增多。
民航資源網(wǎng)2012年8月18日消息:步入暑運(yùn),合肥駱崗國際機(jī)場各部門都進(jìn)入了緊張的忙碌狀態(tài),小小的行李寄存處在此時竟也成了旅客常來之地,除了寄存行李件數(shù)大幅增長外,大家的角色似乎也有了悄悄的轉(zhuǎn)變。
充當(dāng)“臨時導(dǎo)游”,我們不亦樂乎
也許是天氣炎熱,也許是因放假所帶行李過多,很多早到旅客和中轉(zhuǎn)旅客選擇將行李進(jìn)行暫時寄存,想以一身輕松的狀態(tài)去合肥市區(qū)或者周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。而此時,旅客對這個陌生城市的一個又一個疑問將我們推上了“臨時導(dǎo)游”的位置:景點(diǎn)推薦、交通向?qū)?、美食介紹等讓他們?nèi)绔@珍寶,做簡單記錄后便開心離去,而留下的一聲又一聲的“謝謝”是對我們工作的肯定,更是對我們這些“臨時導(dǎo)游”的贊許。
飯點(diǎn)忙寄存,我們不怕餓
每天中午是行李寄存處最繁忙的時候,因?yàn)楹芏嗦每筒辉敢馔现恐氐拇笙渥哟┧笤趽頂D的餐廳,他們選擇將大件行李暫時存放,輕裝上陣,有個愉快的午飯及午休時間。為了應(yīng)對此時的小高峰,我們往往只能互相協(xié)調(diào),錯開吃飯時間。當(dāng)遇到大批的團(tuán)隊(duì)旅客時,甚至來不及吃飯,只等忙完了中午這一波才能安心坐下來享受午餐,而此時早已過了飯點(diǎn),沒有了餓意,草草吃幾口罷了。
忙而有序,我們謹(jǐn)遵規(guī)章
安全一直是民航工作的重中之重,行李寄存處對安全及規(guī)章制度一直牢記于心,即使再忙碌,我們依舊謹(jǐn)遵規(guī)章,做好旅客的身份證、聯(lián)系電話等相關(guān)登記,發(fā)放號牌,有條不紊的履行行李寄存相關(guān)規(guī)定。對于過夜行李更是記錄詳細(xì)的存、取人員的相關(guān)信息,以防止冒領(lǐng)等惡性事件發(fā)生。另外對于包裝可疑的行李,我們通過觀察、詢問、防爆儀檢測等多種方法進(jìn)行識別,以避免不安全事件的發(fā)生。
暑運(yùn)是對所有部門的一場真實(shí)的考驗(yàn),他要求全員以高度的責(zé)任心和堅(jiān)實(shí)的信心去完成這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,無論你是早班晚班,無論你是內(nèi)場外場,無論你是安檢地服,堅(jiān)守崗位、堅(jiān)定信念、堅(jiān)持到底,你就是勝利者。
(作者單位:安徽民航機(jī)場集團(tuán)有限公司合肥機(jī)場分公司候管部)
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