民航資源網(wǎng)2012年6月17日消息：石家莊正定國際機場衡水城市候機樓于6月15日舉辦了隆重的開業(yè)典禮。作為河北省的本土航空，河北航空有限公司（Hebei Airlines Co. Ltd.，簡稱“河北航空”）也應(yīng)邀參加了此次開業(yè)典禮，并派出市場營銷部營銷經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理組成的代表團隊，前往典禮現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。

　　石家莊機場衡水城市候機樓建設(shè)思路是按照“3+1”運行模式，即航空服務(wù)、客貨銷售、旅客班車來打造的，配備了國際先進的航班查詢系統(tǒng)、終端安全系統(tǒng)，并與石家莊國際機場連接，旅客在此不但可以實現(xiàn)實時、全方位的航班信息共享，還可以享受現(xiàn)場購票、機票變更、辦理登機手續(xù)、貴賓接待、旅游信息咨詢、一站式直通車往返機場接送等服務(wù)。河北航空代表團成員，以普通旅客的身份體驗了部分服務(wù)項目，親身感受了城市候機樓為大家乘機出行帶來方便和快捷。

　　在座談會上，河北航空表示石家莊國際機場經(jīng)過多年的實踐和探索，立足當?shù)?，深入市場，發(fā)掘航空服務(wù)潛在需求，打造異地城市候機樓，取得了不錯的成績和效果，更取得很多很好的經(jīng)驗和思路，河北航空將通過此次觀摩學(xué)習(xí)，把這些好的經(jīng)驗和做法帶回去，運用到今后的營銷實踐工作中。在條件合適時，河北航空將加大在這些城市候機樓的航空銷售項目合作，建立機票直銷網(wǎng)絡(luò)，進一步降低旅客出行成本，將航空惠民產(chǎn)品真正送給廣大旅客，讓旅客享受到民航發(fā)展惠及旅客的成果。

　　據(jù)了解，衡水城市候機樓是石家莊機場繼保定、邢臺、滄州、定州之后啟動的第5個異地城市候機樓，城市候機樓配以直通車將極大拉近旅客與機場的時空距離，縮短旅客候機時間，為當?shù)芈每吞峁└尤诵曰倪x擇和便捷的服務(wù)。

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