北京首都機(jī)場三號航站樓新增兩處失物招領(lǐng)柜臺
圖:失物招領(lǐng)柜臺
近期,北京首都國際機(jī)場在三號航站樓國內(nèi)及國際隔離區(qū)內(nèi)新增兩處失物招領(lǐng)柜臺,分別位于T3C安檢后西側(cè)問訊柜臺及T3E大水法南側(cè)綜合問訊柜臺。新增的這兩處失物招領(lǐng)柜臺主要負(fù)責(zé)隔離區(qū)內(nèi)當(dāng)日揀拾物品的接收和發(fā)還,旅客及工作人員如在隔離區(qū)內(nèi)遺失或撿拾物品,可直接前往所在區(qū)域的失物招領(lǐng)點(diǎn)進(jìn)行交還。
此次啟用隔離區(qū)內(nèi)的失物招領(lǐng)點(diǎn),實現(xiàn)了三號航站樓失物招領(lǐng)功能的全區(qū)域覆蓋,彌補(bǔ)了原失物招領(lǐng)僅有一處且位于隔離區(qū)外的情況,更好地滿足了旅客需求,提高旅客遺失物品的發(fā)還率。首都機(jī)場今后將會關(guān)注新增兩處失物招領(lǐng)點(diǎn)的運(yùn)行服務(wù)情況,努力為旅客提供更加便捷、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
另外提醒廣大旅客,若您在首都機(jī)場遺失物品,可登錄首都機(jī)場官方網(wǎng)站(http://www.bcia.com.cn/server/service/lostfound.shtml),點(diǎn)擊失物招領(lǐng)網(wǎng)上公示系統(tǒng)進(jìn)行失物公示查詢。每件失物招領(lǐng)處收到的遺失物品自揀拾日期起,將會在網(wǎng)上進(jìn)行為期7天的公示,超過7天的可致電首都機(jī)場失物招領(lǐng)處查詢。
首都機(jī)場失物招領(lǐng)處:
二號航站樓一層15號門顧客服務(wù)中心,電話010-64598333;
三號航站樓二層旅客到達(dá)大廳公共區(qū)域(A出口)東側(cè),電話010-64530030。
此外,失主領(lǐng)取失物時,需攜帶本人身份證、護(hù)照等有效證件原件,如失主在出入機(jī)場的交通工具上遺失物品,還需出示相關(guān)票據(jù)(含機(jī)票、登機(jī)牌、機(jī)場巴士票、機(jī)場快軌票等)并盡可能提供詳細(xì)座位信息,經(jīng)核實無誤,履行手續(xù)后返還遺失物品。
