陪媽媽一起飛:東航“世園媽媽”的歡樂六一
圖1:東航西北分公司客艙部乘務員黃薇的愛人孩子登上航班,體驗乘務員工工作的辛苦、滿足孩子和媽媽一起過兒童節(jié)的小小心愿。
民航資源網(wǎng)2011年6月1日消息:4歲小男孩心里能有什么秘密呢?在4歲的邸靖博小朋友的心底,一直有著一個小秘密,那就是能和媽媽一起過個快樂的“六一”。邸靖博小朋友的媽媽是中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)西北分公司的一名空姐,因為工作原因,她經(jīng)常在節(jié)假日出外飛行,從沒有陪過小靖博一起歡度過“六一”兒童節(jié),今年世園會在西安召開,黃薇的工作更忙了。媽媽沒法陪小靖博過“六一”, 小靖博并不心甘。在今年這個“六一”兒童節(jié) 小靖博自己努力,收到了一份特殊的禮物,滿足了小小的心愿。
2011年5月31日早7時30分,西安飛往上海浦東的MU521航班,黃薇像往常一樣,在客艙門口迎接旅客登機?!皨寢?!”黃薇在迎客時突然聽到了小靖博的聲音,她驚訝地看到在長長的旅客登機隊伍中小靖博那又唱又跳的身影。黃薇還沒有從驚訝中反應過來,小靖博已經(jīng)跑到媽媽身邊,撲在黃薇的懷中。原來,小靖博爸爸為了滿足孩子的愿望,父子倆瞞著小靖博的媽媽,悄悄買了黃薇執(zhí)飛的這次航班的機票。這天,小靖博天沒亮就爬起來,和爸爸一起趕赴機場,為的就是和媽媽一起度過一個難忘快樂的兒童節(jié),給媽媽一份驚喜。黃薇知道了事情的原委后,心情無比激動。
飛機起飛后,廣播器里傳來了乘務員的聲音:非常高興您能乘坐東航的班機,在客艙中,您可能已經(jīng)注意到空中乘務員忙碌的身影,當您有任何需要的時候,我們的空姐就會馬上出現(xiàn)在您的身邊,幫您排憂解難。明天是“六一”國際兒童節(jié)了,我們很多空中乘務員因為常年駐外飛行,很少能陪在自己孩子的身邊。有一個小寶寶過兒童節(jié)有一個小小的心愿——想和媽媽一起飛!今天,他就悄悄和爸爸約好,來到我們的航班上。這位小寶寶就是本次航班乘務員黃薇的兒子——邸靖博!他希望在航班上表達出對媽媽的愛,同時,他們也想借此機會,表達東航員工及東航家屬對全世界小朋友的問候。請旅客們伸出您熱情的雙手,歡迎小靖博與媽媽一起飛航班。這感人的話語,是乘務組臨時為本次航班編寫的廣播詞。
小靖博在客艙中為旅客們表演了節(jié)目,孩子可愛的笑臉、稚嫩的聲音,深深地打動了每一位旅客。展示完才藝,小靖博還代替媽媽擔當起了本次航班的“世園服務小天使”,為旅客發(fā)放世園會的吉祥物——“長安花“玩偶和世園宣傳冊。小靖博用稚嫩的聲音向航班中的爺爺奶奶、叔叔阿姨們發(fā)出了來西安參觀世園會的邀請。航班中的許多小旅客也加入進來,一時間,客艙中頓時充滿了童趣的歡樂。黃薇愛人邸小毅說:“在東航保障世園期間,妻子及她的同事早出晚歸,心系航班飛行,犧牲了太多與家人團聚的時光?!臂⌒∫愦韽V大空勤人員家屬,表達了對妻子工作的理解和支持。聽到丈夫和孩子真誠的祝福,黃薇的眼圈紅了??团撝械暮⒆觽兌季奂邳S薇的身邊,不知哪個孩子先喊了一句:“世園媽媽,您辛苦了!”緊接著,孩子們都向“世園媽媽”獻上親吻和擁抱,客艙中響起了陣陣掌聲。
小靖博的圓夢之旅在歡笑和感動中結束了,這只是乘務員日常工作生活的一個花絮,在東航,無數(shù)向黃薇一樣的“世園媽媽”奮戰(zhàn)世園服務保障工作一線,為廣大旅客安全順利地出行精心服務,無私奉獻。這個特殊的航班雖然結束了,但東航人、東航員工家屬的無私奉獻精神卻在延續(xù)。
