航班晚點4小時 旅客苦等獲賠兩百元怒火難消
航空教育網 2011-04-24民航新聞
22日晚8時,市民楊小姐和朋友一起前往廣州白云機場,準備搭乘MF8302航班前往廈門旅游,誰知道在登機口一等便是6個小時?!叭B門的旅客共有120多人,另外還有60多個人在等去泉州的飛機?!睏钚〗阏f,近
22日晚8時,市民楊小姐和朋友一起前往廣州白云機場,準備搭乘MF8302航班前往廈門旅游,誰知道在登機口一等便是6個小時?!叭B門的旅客共有120多人,另外還有60多個人在等去泉州的飛機?!睏钚〗阏f,近200旅客擠在狹窄的登機口位置,不乏老人和小孩,看著飛機遲遲不到,有人干脆躺地上睡覺。
“大屏幕只說航空管制導致延誤,但找不到一個工作人員了解具體情況?!睏钚〗惴Q,次日凌晨2時許,從廈門飛來的飛機終于落地,從空姐那里了解到飛機上的乘客都不愿下機,要求航空公司賠償。
楊小姐稱,23日凌晨2時40分許,去廈門的旅客終于可以登機,每人獲賠200元?!翱嗟攘四敲淳?,卻僅給了這么點賠償,而最氣憤的是機場工作人員的服務水平很不到位。”楊小姐說。
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