據(jù)美國公共廣播新聞報道，美國交通運輸部（DOT）對捷藍航空（JetBlue Airways）處以9萬美元的罰款，因為該公司飛機滯留于登機口近三小時而沒有通知乘客可以離機，違反了相關(guān)法規(guī)。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　DOT稱，該項保護法規(guī)于2010年4月生效，規(guī)定當乘客可以離機時，航空公司應(yīng)予以告知，并且每30分鐘應(yīng)更新通知。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　在此次事件中，捷藍航空645航班原定于當?shù)貢r間下午7:30分離港，飛機在7:05時已完成登機，但直至9:55飛機仍保持機門敞開并停靠在登機口處，乘客沒有被告知可以離開飛機。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　美國交通運輸部部長雷·拉胡德（Ray LaHood）在一份聲明中表示：“無論飛機停留在停機坪上還是登機口，航空公司不會無限期滯留已登機的乘客，但是如果乘客可以離機，航空公司必須予以告知。DOT致力于保護航空消費者的權(quán)益，如果有關(guān)方違反法規(guī)，我們將會繼續(xù)采取強制措施?！?i style="color:#fff">民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　對此，捷藍航空在給新澤西州《明星紀事報》的聲明中稱：“乘客可以自由離機，并且我們提供了充足的水和便利的盥洗設(shè)施。當艙門關(guān)閉，飛機準備牽引時，三名乘客要求返回登機口。當時，飛機立即返回了登機口，一名乘客選擇離機。在我們的顧客權(quán)益保障計劃中，地面延誤的策略是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的。但是，在此次事件中，我們的確沒有向乘客提供信息的實時更新。對此，我們承認失誤，并且將服從DOT裁決。現(xiàn)在我們已有非常切實的計劃?！?i style="color:#fff">民航運輸 中國民航 航空公司 機場

　　據(jù)悉，2011年美鷹航空（American Eagle)的15架飛機在芝加哥奧黑爾機場跑道上停滯了三個多小時，DOT對其處以90000美元的罰款。民航運輸 中國民航 航空公司 機場

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