公司總經(jīng)濟(jì)師許建強(qiáng)針對(duì)乘務(wù)員驗(yàn)收客艙清潔工作提出要求民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　民航資源網(wǎng)2012年6月4日消息：5月29日，在北京召開了乘務(wù)員客艙清潔驗(yàn)收指南實(shí)施啟動(dòng)會(huì)，公司總經(jīng)濟(jì)師許建強(qiáng)，中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司工程技術(shù)分公司副總經(jīng)理張相和，產(chǎn)品服務(wù)部、商務(wù)委員會(huì)、航站管理部、客艙服務(wù)部、地面服務(wù)部各分管領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議，各屬地分公司通過(guò)視頻參加。會(huì)議由分公司質(zhì)量服務(wù)監(jiān)督辦公室主任劉秉則主持。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　啟動(dòng)會(huì)上并分別從乘務(wù)員客艙清潔驗(yàn)收工作的重要性、《乘務(wù)員客艙清潔驗(yàn)收指南》介紹、乘務(wù)員客艙清潔驗(yàn)收工作實(shí)施要求等三方面內(nèi)容進(jìn)行了介紹。乘務(wù)員客艙清潔驗(yàn)收是客艙清潔工作質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，是客艙清潔呈現(xiàn)質(zhì)量呈現(xiàn)一致性的重要保障，是公司客艙清潔常態(tài)化管理的重要基礎(chǔ)。乘務(wù)員客艙清潔驗(yàn)收指南實(shí)施是按照客艙清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及客艙清潔對(duì)照單，在航前出港及過(guò)站之前，對(duì)照檢查單進(jìn)行檢查，在各項(xiàng)部位進(jìn)行檢查時(shí)，都用標(biāo)準(zhǔn)圖片進(jìn)行對(duì)照進(jìn)行，使得檢查過(guò)程內(nèi)容清晰、一目了然。隨后，各屬地分公司及各職能部門發(fā)表了意見(jiàn)并表示將全力推動(dòng)乘務(wù)員客艙清潔驗(yàn)收指南實(shí)施工作。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　在會(huì)上，張相和對(duì)驗(yàn)收指南的推廣和實(shí)施作了動(dòng)員講話，他講到今年客艙清潔項(xiàng)目繼續(xù)作為公司的提升服務(wù)戰(zhàn)略四個(gè)項(xiàng)目之一，公司對(duì)此項(xiàng)工作十分重視。乘務(wù)員驗(yàn)收是客艙清潔工作質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，是客艙清潔呈現(xiàn)質(zhì)量呈現(xiàn)一致性的重要保障。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

　　最后，許建強(qiáng)針對(duì)乘務(wù)員驗(yàn)收客艙清潔工作提出三點(diǎn)要求，一是傳導(dǎo)意圖，領(lǐng)導(dǎo)們要將此次會(huì)議的精神傳遞給每一位乘務(wù)員，讓大家理解支持這次會(huì)議的目的。同時(shí)從自身做起，身體力行到工作一線去模擬驗(yàn)收流程和標(biāo)準(zhǔn)。二是客艙服務(wù)部、各分公司客艙服務(wù)部抓好本單位《客艙清潔乘務(wù)驗(yàn)收指南》培訓(xùn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行“三個(gè)到位”即每一個(gè)航班的驗(yàn)收工作到位、驗(yàn)收指南中包含的區(qū)域和位置要檢查到位、客艙清潔乘務(wù)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)要到位。三是各分公司客艙服務(wù)部應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)將本區(qū)域的客艙清潔問(wèn)題直接上報(bào)各分公司客艙清潔聯(lián)系人，各分公司協(xié)調(diào)、督促相關(guān)清潔實(shí)施單位解決。民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

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　　分公司副總經(jīng)理張相和作動(dòng)員講話民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

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　　啟動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)民航運(yùn)輸 中國(guó)民航 航空公司 機(jī)場(chǎng)

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