日本地震發(fā)生后，中國民航快速反應(yīng)，合理調(diào)整航班，確保人機(jī)平安，整體運行平穩(wěn)有序。

　　中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）有關(guān)負(fù)責(zé)人在此間介紹，3月11日下午國航CA930和CA926航班滯留日本當(dāng)?shù)?，?jīng)過積極努力，CA930載客162名于北京時間11日22點15分安全返回上海浦東國際機(jī)場；CA926在12日零點載客260人抵達(dá)北京。在兩航班滯留成田機(jī)場期間，國航北京總部始終通過機(jī)上通訊系統(tǒng)與機(jī)組保持著聯(lián)系，機(jī)組沉著冷靜，處置得當(dāng)，確保了人機(jī)平安。跑道一開放，國航飛機(jī)都得以快速起飛。

　　在北京總部，國航運行控制部門迅速對航班運行進(jìn)行了調(diào)整，商務(wù)系統(tǒng)也快速聯(lián)系了已購票的旅客和旅行社，合理安排后續(xù)工作，在確保安全的情況下執(zhí)行航班任務(wù)。由于仙臺機(jī)場暫時無法使用，國航果斷取消了這兩天往返仙臺的CA155/156航班。在東京成田和羽機(jī)場國航航班仍在有序運營，為確保安全，國航要求飛機(jī)不在當(dāng)?shù)剡^夜，盡量加快過站速度、縮短過站時間，一旦客齊，快速起飛。國航也對日本全境機(jī)場情況保持著密切關(guān)注，每小時對航班進(jìn)行一次梳理，根據(jù)實際情況對航班運行進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

　　國航對在國航服務(wù)的日籍員工，給予了高度關(guān)切，第一時間與日籍飛行員、乘務(wù)員和營業(yè)部的員工取得了聯(lián)系，確認(rèn)平安，而且要求他們盡快與家人聯(lián)系。

　　中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）有關(guān)負(fù)責(zé)人在此間表示，南航赴東京航班計劃已恢復(fù)正常。南航11日由廣州飛往東京成田機(jī)場的CZ385航班，因地震造成東京機(jī)場關(guān)閉，航班備降到日本大阪，并于當(dāng)日直接從大阪返回廣州。為將11日滯留東京成田機(jī)場的178名旅客運回廣州，南航?jīng)Q定12日389/390（廣州——大阪——廣州）的航班，回程加降東京，18點30分從東京起飛，加上160多名從大阪登機(jī)的旅客，共計340名旅客預(yù)計今晚23點抵達(dá)廣州。

　　南航今（12）日另有4班從大連、沈陽、浦東等地飛往大阪、名古屋的航班。目前南航在東京、大阪、名古屋、福崗等地的航班運行正常，對明日的航班計劃未作調(diào)整和變更，赴東京航班計劃恢復(fù)正常。13日，南航有11班從國內(nèi)飛往日本東京（成田）、大阪、名古屋、札幌、新瀉等5個機(jī)場的航班，其中有3班從長春、廣州、大連往返東京。

　　中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）有關(guān)負(fù)責(zé)人在此間介紹，截至目前，東航12日飛往日本的航班已正常執(zhí)行14班?？紤]到安全等因素，將今日在東京過夜的航班MU271推遲至明日6點執(zhí)行。因福島核泄露，福島機(jī)場無法加油，取消13日MU781浦東至福島航班，旅客由東航辦事處安排住宿。