圖：國航上海分公司迎接日本震后首個抵滬的CA930航班旅客。攝影：柳峰

　　民航資源網(wǎng)2011年3月12日消息：“大地震了……我們順利回家了……回家真好……” 3月11日東京——上海浦東CA930航班的旅客下機后不斷向記者強調(diào)著“回家真好”。

　　3月11日晚22:15，CA930航班平穩(wěn)降落在上海浦東國際機場，這是3月11日日本特大地震后首個返回上海的國航航班。日本特大地震發(fā)生后，東京成田機場一度關(guān)閉，該航班于當日北京時間19:24由恢復(fù)開放的成田機場起飛，162名旅客平安抵滬。

　　3月11日晚19:30，當?shù)弥狢A930航班從日本東京成田機場起飛，上海浦東國際機場到達大廳內(nèi)人頭攢動，大家焦急地等待著親人朋友的歸來。晚22:15，當執(zhí)行CA930航班的飛機?？吭谄謻|國際機場83號登機口的廊橋時，國航上海分公司的地面服務(wù)人員早已等待在登機口。為確保該航班順利進港，國航上海分公司高度重視，在晚七點多得知航班起飛消息后，緊急安排，分公司黨委副書記柳峰親赴現(xiàn)場接機，地面服務(wù)部緊急抽調(diào)骨干力量迎接這批特殊的旅客，安排專人引導(dǎo)旅客辦理入境手續(xù)，盡量以最快速度通關(guān)。分公司地面服務(wù)部值班經(jīng)理何俊告訴記者：“我們在短短20分鐘內(nèi)集結(jié)精干力量，迅速到位，希望讓旅客一下飛機就能順利入境，有回家的感覺……”

　　走下飛機的旅客風塵仆仆，臉上帶著倦容，面頰上能夠看到經(jīng)歷災(zāi)難后的凝重表情。不少旅客從下機開始急切的撥通手機和家人聯(lián)系，更多的旅客匆匆趕著辦理入境手續(xù)。在日本工作的王先生帶著六歲的女兒從東京回國，當問及東京的情況，面對記者的鏡頭，小姑娘目光中閃爍著不安，張先生告訴記者：“在成田機場登機沒多久地震就發(fā)生了，劇烈搖晃，我們都不知道發(fā)生了什么事情……”另外兩位日本女孩用手比劃著告訴記者地震的瞬間她們很害怕，現(xiàn)在安全多了。

　　記者向執(zhí)行該航班的國航機長李彥志和乘務(wù)長張愛慧了解了當時的情況，3月11日北京時間13:40，CA930航班剛剛上客不久，地震突然襲來，瞬間大地和候機樓劇烈搖晃，候機樓的玻璃瞬時破碎，飛機上也震感強烈，機場幾乎同時陷入癱瘓，隨后機場關(guān)閉。此時，登機的旅客開始有所慌亂，危急之時，國航機組緊急進行內(nèi)部磋商，千方百計確保人機安全。一方面積極聯(lián)系國航總部和機場當局，了解機場開放時間，一方面乘務(wù)組有組織地安撫驚慌失措的旅客，機長李彥志親自勸說旅客耐心等待，并且為旅客提供了餐食，盡量確保旅客情緒穩(wěn)定。在將近6個小時的等待之后，成田機場開放，飛機獲準放行，160余名旅客踏上了歸家的旅程，回家，真好！