據(jù)預(yù)測(cè)，2012年春運(yùn)期間，全國(guó)民航旅客運(yùn)輸量將達(dá)3488萬(wàn)人次，比2011年增加7%。中國(guó)民用航空局（Civil Aviation Administration of China，簡(jiǎn)稱(chēng)“民航局”）副局長(zhǎng)夏興華27日在此間結(jié)束的全國(guó)民航工作會(huì)議上，要求全行業(yè)努力為廣大旅客營(yíng)造安全、和諧、順暢的出行環(huán)境。

　　夏興華說(shuō)，民航局要求各單位把安全生產(chǎn)作為春運(yùn)工作的重中之重，切實(shí)加強(qiáng)安全管理及安全監(jiān)管，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制，強(qiáng)化生產(chǎn)企業(yè)的安全主體責(zé)任、政府部門(mén)的安全監(jiān)管責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)干部的安全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和普通員工的安全崗位責(zé)任，全力以赴確保春運(yùn)安全。同時(shí)，他特別強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)春運(yùn)期間的組織領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)崗位的值班制度。

　　夏興華強(qiáng)調(diào)，相關(guān)單位采取有效措施減少航班延誤，努力提升服務(wù)水平，確保春運(yùn)期間航空運(yùn)輸生產(chǎn)安全有序。針對(duì)春運(yùn)期間冰雪、大霧等惡劣天氣頻發(fā)的特點(diǎn)，細(xì)化航班延誤服務(wù)保障方案和應(yīng)急處置預(yù)案，做好運(yùn)力備份，特別是遇大面積航班延誤時(shí)要確保信息暢通，做好機(jī)票改簽等各項(xiàng)服務(wù)工作。

　　民航局還要求各航空公司根據(jù)春運(yùn)期間旅客返鄉(xiāng)探親、旅游度假和學(xué)生放假的特點(diǎn)，合理統(tǒng)籌安排運(yùn)力，加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配和機(jī)務(wù)保障，避免積壓和滯留旅客；允許在無(wú)其他航空公司經(jīng)營(yíng)定期航班的航線上申請(qǐng)臨時(shí)經(jīng)營(yíng)，在現(xiàn)有航線不斷線的情況下，將經(jīng)停航班臨時(shí)改為直飛航班。民航局還要求航空公司和相關(guān)保障單位在確保旅客運(yùn)輸順暢的同時(shí)，優(yōu)先安排和保障重點(diǎn)物資及節(jié)日急需物品的運(yùn)輸。

　　夏興華說(shuō)，為滿足兩岸同胞春節(jié)期間往來(lái)兩岸探親、訪友和旅游的需求，民航局要求大陸航空公司要妥善安排春節(jié)期間（1月9日至2月6日，共計(jì)29天）大陸與臺(tái)灣間的加班。

　　國(guó)內(nèi)四大航空公司加飛航班突破一萬(wàn)

　　國(guó)航：加飛航班2404班

　　面對(duì)即將到來(lái)的春運(yùn)客流高峰，中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司（Air China Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)航”）制定周密計(jì)劃，將在春運(yùn)期間全線加班2404班，比2011年春運(yùn)加班又增加了259班，其中，包括102班國(guó)際及地區(qū)航班和2302班國(guó)內(nèi)航班，覆蓋探親、返鄉(xiāng)和旅游人群較為集中的航線，熱點(diǎn)航線都將由大機(jī)型客機(jī)執(zhí)飛。

　　東航：增加和調(diào)整航班達(dá)3200余班

　　今年春運(yùn)期間，中國(guó)東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“東航”）國(guó)內(nèi)航班將增加2100多班，港臺(tái)航班將增加150多班，國(guó)際航班將增加900多班，共計(jì)增加和調(diào)整航班達(dá)3200余班，這些航班多數(shù)集中在旅游和返鄉(xiāng)熱點(diǎn)城市。

　　南航：加班4733個(gè)航班

　　2012年春運(yùn)期間，中國(guó)南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“南航”）推出了歷史上最大規(guī)模的春運(yùn)航班計(jì)劃，春運(yùn)期間加班總計(jì)達(dá)到4733班。其中內(nèi)地計(jì)劃增班4365班，國(guó)際和臺(tái)灣、香港等地區(qū)計(jì)劃增班368班，可一天多提供機(jī)票2024張，覆蓋以返鄉(xiāng)及探親需求旺盛的中南、西南、華東航線以及東南亞等地?zé)狳c(diǎn)航線。

　　海航：計(jì)劃加班1400余班

　　記者從海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“海航”）獲悉，該公司2012年春運(yùn)航班計(jì)劃已經(jīng)出爐，春運(yùn)期間計(jì)劃總加班量將達(dá)1400余班。海航還計(jì)劃在客流量較大的北京至上海、廣州、深圳、三亞、?？?、成都、長(zhǎng)沙、烏魯木齊、西安、杭州、昆明等重點(diǎn)航線上，安排空中客車(chē)A330、A340豪華寬體客機(jī)執(zhí)飛，為旅客提供充足座位。

　　各樞紐機(jī)場(chǎng)頻出新招確保乘客順利出行

　　首都機(jī)場(chǎng)：手機(jī)查詢實(shí)時(shí)航班信息服務(wù)

　　北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)（簡(jiǎn)稱(chēng)“首都機(jī)場(chǎng)”）已正式推出“首都機(jī)場(chǎng)出行助手”手機(jī)應(yīng)用，旅客可以通過(guò)該應(yīng)用，查詢實(shí)時(shí)航班信息及其他常用服務(wù)信息，這是中國(guó)內(nèi)地機(jī)場(chǎng)首次推出手機(jī)應(yīng)用。首都機(jī)場(chǎng)股份有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人27日在此間介紹，該應(yīng)用目前支持iPhone及使用Android系統(tǒng)的手機(jī)，用戶可通過(guò)登錄首都機(jī)場(chǎng)官方網(wǎng)站或蘋(píng)果應(yīng)用商店進(jìn)行下載安裝。

　　深圳機(jī)場(chǎng)：航班起飛前40分鐘將停辦乘機(jī)手續(xù)

　　2012年1月1日開(kāi)始，深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)（簡(jiǎn)稱(chēng)“深圳機(jī)場(chǎng)”）所有出港的國(guó)內(nèi)、國(guó)際及地區(qū)航班的旅客辦理乘機(jī)手續(xù)的截止時(shí)間統(tǒng)一調(diào)整為航班起飛前40分鐘。需特別注意的是，深圳航空公司、亞洲航空公司、新加坡虎航的出港國(guó)際航班仍按其航空公司規(guī)定的于航班起飛前45分鐘停止辦理乘機(jī)手續(xù)。深圳機(jī)場(chǎng)介紹，此次調(diào)整辦理乘機(jī)手續(xù)的截止時(shí)間為提高航班正點(diǎn)率的又一舉措。

　　成都機(jī)場(chǎng)：候機(jī)樓營(yíng)業(yè)提前至4點(diǎn)半

　　成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)（簡(jiǎn)稱(chēng)“成都機(jī)場(chǎng)”）候機(jī)樓將開(kāi)門(mén)時(shí)間由以前的早晨05:00提前至04:30，使廣大旅客能提前辦理乘機(jī)手續(xù)；候機(jī)樓各機(jī)票銷(xiāo)售點(diǎn)也將延長(zhǎng)售票時(shí)間，由以前的早晨05:00至晚上22:00，提前至早晨的04:30和延長(zhǎng)到晚上航班結(jié)束為止。

　　2011年民航春運(yùn)黃金周回顧：

　　2011年春節(jié)黃金周七天（2月2日-2月8日）民航共執(zhí)行航班38992班，與去年春節(jié)黃金周同比增長(zhǎng)5.1%；旅客運(yùn)輸量507萬(wàn)人次，與去年同比增長(zhǎng)6%；平均客座率為72%，與去年同比增加2個(gè)百分點(diǎn)。

　　從1月31日至2月3日，民航緊急執(zhí)行赴埃及開(kāi)羅接我滯留公民飛機(jī)任務(wù)8架次，接回1796名中國(guó)公民。（數(shù)據(jù)源自中國(guó)民用航空局）