秒殺飛機票落入陷阱 市民遭騙近千元難追回
記者11月22日從上海市消保委獲悉,近期接到不少市民投訴,反映有“黑代理”、“山寨網(wǎng)站”、“假冒網(wǎng)站”等在互聯(lián)網(wǎng)上銷售機票的過程中,以“超低折扣”、“折上折”等設(shè)置消費陷阱,牟取非法利益。
日前,消費者劉小姐參加網(wǎng)上的超低折扣機票“秒殺”活動。通過網(wǎng)銀付款后,網(wǎng)頁顯示她已“搶”票成功,網(wǎng)站將在第二天派快遞送票上門。不料,此后一連幾天,她都未收到機票。于是,她撥打網(wǎng)站客服電話尋問情況,卻發(fā)現(xiàn)電話號碼竟是空號。此時,她才意識到自己中了“山寨網(wǎng)站”的“招”,近千元的購票款已打水漂。
同樣,消費者林先生通過一機票代理網(wǎng)站,以1010元的價格購買了1張機票。然而,乘機當(dāng)天,航空公司駐機場的工作人員卻告訴他,該機票是以全額票價的4折對外銷售的,僅為404元。顯然,機票代理網(wǎng)站采用隱瞞折扣的手法“套取”了606元的高額差價。
消保委提醒市民,在互聯(lián)網(wǎng)上搜索購買機票的網(wǎng)站時,應(yīng)選擇航空公司的官方網(wǎng)站或者知名度和信譽度都較高的專業(yè)票務(wù)網(wǎng)站。網(wǎng)購機票后,要及時登錄相關(guān)航空公司的官方網(wǎng)站核對所預(yù)訂機票的價格、班次、起飛時間和地點等重要信息,同時注意保存網(wǎng)站的網(wǎng)址、相關(guān)代理商的名稱和電話、網(wǎng)購訂單號以及相關(guān)網(wǎng)站截屏圖片。
