高先生為網(wǎng)購打折機(jī)票辦理退票手續(xù)時(shí)，被中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司（Air China Limited，簡(jiǎn)稱“國(guó)航”）告知折扣機(jī)票只退稅費(fèi)不退票款。因不滿這一規(guī)定，高先生遂起訴國(guó)航要求退還票款等共計(jì)1920元。記者今日獲悉，北京市順義區(qū)人民法院已受理了此案。

　　原告高先生訴稱，他于2011年9月5日在中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司網(wǎng)站，預(yù)定了2張從重慶飛往北京的折扣機(jī)票，票價(jià)2張共計(jì)1520元，稅費(fèi)400元，總計(jì)1920元。后高先生因個(gè)人原因欲取消這次航程，卻被國(guó)航以折扣機(jī)票不能退票為由，拒絕退還機(jī)票費(fèi)用。

　　后高先生通過網(wǎng)站點(diǎn)擊了退票選項(xiàng)，網(wǎng)站顯示退票成功。他再次撥打客服電話詢問，國(guó)航表示只能退還其稅費(fèi)400元，卻不能退還機(jī)票款。

　　高先生認(rèn)為，他在訂票、退票過程中，網(wǎng)站均無明顯提示機(jī)票退訂規(guī)則。退票成功后，高先生通過客服電話才了解到只能獲得稅費(fèi)補(bǔ)償，機(jī)票全額不退。

　　他認(rèn)為自己退機(jī)票的時(shí)間為9月7日，距離航班起飛（10月20日）尚有1個(gè)月的時(shí)間，并未給國(guó)航造成經(jīng)濟(jì)損失。故起訴請(qǐng)求判令國(guó)航全額退還票款及稅費(fèi)共計(jì)1920元。

　　據(jù)悉，法院將于11月18日對(duì)此案進(jìn)行公開審理。