曾女士在網(wǎng)上預訂的12日晚飛長沙的機票，原本被告知飛機將晚點一小時起飛，可當她提前40分鐘趕到機場時，飛機已開始滑行了。

　　昨（13）日，曾女士致電本報熱線968111反映，因需出差到長沙參加一個招標會，她于9月8日在網(wǎng)上預訂了云南祥鵬航空有限責任公司（Lucky Air co., Ltd.，簡稱“祥鵬航空”）12日晚8時55分從福州起飛的航班。12日下午4時許，機票代理商告知曾女士，由于前段航班延誤，導致她所乘坐的航班預計晚點一個小時，即21時55分起飛。

　　正值中秋節(jié)，曾女士認為飛機晚點，還不如在家與家人多呆一會兒。于是，她決定推遲到機場的時間。但當她在當晚9時15分許趕到機場時，飛機艙門已經(jīng)關閉。由于曾女士還預訂了第二天即昨天的返程票，因為趕赴長沙已經(jīng)來不及了，所以返程的飛機票也一并作廢了。

　　據(jù)了解，同樣趕不上該次航班飛機的不止曾女士一個人。

　　曾女士說：“為什么晚點的時候通知到我，而提前的時候卻不通知呢？晚點不通知還可以在機場等，但提前起飛不通知，我一個計劃都沒了?！?/P>

　　對此，曾女士提出三個要求：1.全額賠償來回機票損失；2.書面致歉；3.賠償各類損失總共2000元。據(jù)曾女士介紹，目前該航空公司已書面致歉，而對另外兩個要求，航空公司稱將在一個工作日內答復。

　　昨日下午，記者致電云南祥鵬航空公司，相關工作人員告訴記者，該航班起飛時間在當晚9時30分許，但那不叫提前起飛，只能算是飛機延誤的正常操作。該工作人員說，由于機場方面規(guī)定要求飛機不能停留超過規(guī)定的時間，因此，現(xiàn)在航空公司都會在航班延誤時盡量縮短旅客滯留機場的時間。至于飛機何時起飛、何時停止辦理登機手續(xù)等都是機場方面先決定的。

　　此外，該航空公司稱，由于曾女士購買的機票并不是向該航空公司官方購買的，是從中間代理商那里購買的，對此類旅客，航空公司都是通知代理商，再由代理商通知到旅客本人。