近年來(lái)，隨著航空發(fā)展全面提速，為適應(yīng)國(guó)際化發(fā)展形勢(shì)，為旅客全面提供更為安全、放心的乘機(jī)環(huán)境，東航保衛(wèi)系統(tǒng)致力于情報(bào)搜集渠道建設(shè)和IT系統(tǒng)支撐工作，確保在第一時(shí)間了解掌握潛在危險(xiǎn)，提前做好應(yīng)對(duì)預(yù)案，同時(shí)，大力開(kāi)展勤務(wù)實(shí)戰(zhàn)化的訓(xùn)練模式，全面打造一支政治堅(jiān)定、忠于職守、勇于奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)精良的空中衛(wèi)士隊(duì)伍。

2016年11月7日，MU5394鄭州至浦東航班，公司保衛(wèi)部通過(guò)情報(bào)渠道搜集到機(jī)上有一名盜竊嫌疑人的預(yù)警信息，空保管理部值班干部立即通知當(dāng)班空保員李宏光，要求做好機(jī)上防盜工作預(yù)案。李宏光接到信息后立即做了工作部署，要求乘務(wù)員加強(qiáng)空中監(jiān)控，做好相關(guān)分工配合。航班起飛前，空保員掌握到嫌疑人的座位號(hào)碼為48C，便選擇有利于監(jiān)控的座位就座對(duì)該名旅客實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控。航班起飛后大約22：40時(shí)，嫌疑人開(kāi)始作案，從46行李架取下一個(gè)棕色箱包回到48排座位打開(kāi)翻找，空保人員立即對(duì)嫌疑人作案的過(guò)程進(jìn)行隱蔽拍錄，并隨后對(duì)此箱包進(jìn)行核查，確認(rèn)了箱包屬于45C的旅客，且2位當(dāng)事人互不相識(shí)，45C當(dāng)事人確認(rèn)了箱包被打開(kāi)過(guò)，空保人員通知機(jī)長(zhǎng)報(bào)警，并對(duì)嫌疑人曾使用過(guò)的洗手間進(jìn)行清查，同時(shí)做好證據(jù)采集，航班于23：38安全落地。航班落地后，客艙乘務(wù)組根據(jù)工作預(yù)案廣播提醒旅客查找是否有物品丟失的情況，進(jìn)一步收集證據(jù)，機(jī)場(chǎng)警方登機(jī)將嫌疑人帶離飛機(jī)，空保員主動(dòng)協(xié)助警方到派出所做好調(diào)查工作。

2015年以來(lái)，東航高度重視民航局“六嚴(yán)”工作要求的踐行，空保管理部領(lǐng)導(dǎo)多次提出要嚴(yán)格落實(shí)“空中要嚴(yán)控”的部署，在本次機(jī)上防盜工作開(kāi)展過(guò)程中，充分展示了東航在打擊機(jī)上案(事)件工作中的報(bào)、嚴(yán)控、聯(lián)動(dòng)等環(huán)節(jié)的專業(yè)表現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：情報(bào)

情報(bào)引領(lǐng)、布置周密

近年來(lái)，東航保衛(wèi)系統(tǒng)大力發(fā)展情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)，從拓展情報(bào)收集渠道、建立航線評(píng)估體系、與警方聯(lián)合共建到打造情報(bào)指揮系統(tǒng)，都在緊鑼密鼓地在推進(jìn)中，從原來(lái)廣種薄收、事倍功半的模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榍閳?bào)引領(lǐng)、事半功倍的模式。事先獲取了航班嫌疑人的相關(guān)情報(bào)，及時(shí)通知當(dāng)班空保員，空保員有針對(duì)性地根據(jù)機(jī)上防盜工作做了細(xì)致的預(yù)案布置，凸顯了情報(bào)引領(lǐng)勤務(wù)的指導(dǎo)性和處置預(yù)案的重要性。

關(guān)鍵詞：嚴(yán)控

控防有力，措施及時(shí)

空保員在航前掌握到嫌疑人座位在48C，提前調(diào)整了監(jiān)控的座位，準(zhǔn)備好拍攝，航班過(guò)程中，及時(shí)監(jiān)控到嫌疑人的異常舉動(dòng)，并第一時(shí)間對(duì)犯罪現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隱蔽拍攝，使竊賊在證件面前無(wú)以言辯。同時(shí)確認(rèn)當(dāng)事人的證言證詞，控制好嫌疑人，開(kāi)展了其他證人證言的收集，查看了衛(wèi)生間等可疑部位，并對(duì)旅客進(jìn)行廣播提醒，整個(gè)實(shí)施過(guò)程體現(xiàn)出精準(zhǔn)、有序和高效的職業(yè)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：聯(lián)動(dòng)

報(bào)警移交，主動(dòng)協(xié)助

空保員在機(jī)上盜竊性質(zhì)清晰、證據(jù)確鑿的前提下，按照處置程序進(jìn)行報(bào)警，飛機(jī)落地后，匯總證人證言，做好材料與嫌疑人的移交手續(xù)，并主動(dòng)協(xié)助警方做好調(diào)查工作，進(jìn)一步為打擊機(jī)上盜竊案件發(fā)揮空保員的作用。

MU5394航班機(jī)上盜竊事件的成功處置，是空地聯(lián)動(dòng)、情報(bào)引領(lǐng)勤務(wù)、合理使用儀器、勤務(wù)實(shí)戰(zhàn)化工作的實(shí)踐示范，是對(duì)民航局公安局關(guān)于開(kāi)展打擊民航多發(fā)性侵財(cái)犯罪專項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際踐行，有力保護(hù)機(jī)上旅客財(cái)產(chǎn)安全，充分展示了東航空?？罩辛羷Α⒅乔茱w賊的空中衛(wèi)士風(fēng)采。