列車乘務(wù)員新聞

圖片讓青春在工作中閃光——記深航空姐王亞男

hkxyedu 2012-06-05列車乘務(wù)員新聞

　　民航資源網(wǎng)2012年6月1日消息：王亞男，一個(gè)來(lái)自美麗的海濱城市青島的女孩兒，她是深圳航空有限責(zé)任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡(jiǎn)稱“深航”）南寧分公司客艙服務(wù)部分隊(duì)長(zhǎng)，同時(shí)也是南寧市“青年文明號(hào)”——“劉三姐”乘務(wù)組組長(zhǎng)。長(zhǎng)期以來(lái)，王亞男工作勤勤懇懇，在保障好航班生產(chǎn)的同時(shí)，多次帶領(lǐng)南寧分公司的乘務(wù)人員參加各類公益活動(dòng)，用真心與愛(ài)心回報(bào)社會(huì)，深受旅客和群眾的好評(píng)。

　　成為一名空姐飛上藍(lán)天從小便是王亞男的夢(mèng)想，高考時(shí)她毫不猶豫的選擇了民航乘務(wù)專業(yè)，但畢業(yè)時(shí)的第一次面試經(jīng)歷并不順利，她陰差陽(yáng)錯(cuò)的成為了一名地服值機(jī)人員。而她并沒(méi)有放棄自己的夢(mèng)想，每天看著飛來(lái)飛去的空姐從她面前走過(guò)，讓她更加堅(jiān)定了自己的空姐夢(mèng)，王亞男相信，只要努力，只要堅(jiān)持夢(mèng)想，就一定會(huì)成功。這樣的期待一直持續(xù)了3年半， 2007年12月王亞男終于如愿實(shí)現(xiàn)了自己的空姐夢(mèng)，成為深航一名合格的乘務(wù)員。

　　航班有終點(diǎn)，服務(wù)無(wú)止境。進(jìn)入深航乘務(wù)隊(duì)伍后，王亞男將她的青春與激情毫不保留地奉獻(xiàn)給藍(lán)天。在執(zhí)行航班時(shí)，她臉上總是洋溢著快樂(lè)。遇到航班延誤，面對(duì)旅客的不理解、指責(zé)和怒罵時(shí)，王亞男始終保持微笑，極盡所能為旅客提供最好的服務(wù)，盡自己最大的努力來(lái)緩解旅客焦急的情緒，她優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為南寧客艙服務(wù)部的乘務(wù)員們樹立了良好的榜樣。

　　航班上為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是她的職責(zé)，身為一名共產(chǎn)黨員，不僅要在工作中發(fā)光發(fā)熱，更要將這份愛(ài)心傳遞給社會(huì)。作為深航南寧分公司“劉三姐”乘務(wù)組的組長(zhǎng)，王亞男曾多次策劃并帶領(lǐng)團(tuán)員參與社會(huì)公益活動(dòng)。她組織團(tuán)員與南寧市江南區(qū)敬老院的老人們一同過(guò)中秋，為老人送去月餅和蛋糕、為不幸的孩子送去關(guān)懷，與福利院的孩子慶祝兒童節(jié)。王亞男還自發(fā)組織乘務(wù)員探望一位患尿毒癥晚期的老人——梁大爺，并從分隊(duì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)中捐出一千元，希望能幫助梁大爺減輕一些經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。除此之外，她還經(jīng)常犧牲自己的休息時(shí)間，積極帶領(lǐng)南寧分公司青年團(tuán)員參加各項(xiàng)有意義的活動(dòng)，在“學(xué)雷鋒”做好事、“植樹”活動(dòng)、“抗旱救災(zāi)愛(ài)心捐助”活動(dòng)中都能看到她的身影。

　　2008年，王亞男參加“中國(guó)——東盟禮儀形象大使”大賽，通過(guò)層層選拔，憑借高貴大方的氣質(zhì)和優(yōu)雅大方的表現(xiàn)征服全場(chǎng)觀眾和所有評(píng)委，最終摘得大賽亞軍，并在“第五屆中國(guó)—東盟博覽會(huì)和第五屆中國(guó)——東盟商務(wù)與投資峰會(huì)”獲得“優(yōu)秀志愿者”稱號(hào)。

　　王亞男優(yōu)異的表現(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的一致好評(píng)，曾多次榮獲南寧市“優(yōu)秀外來(lái)務(wù)工人員”、深航“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀團(tuán)員”、“服務(wù)明星”、“春運(yùn)先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)。讓青春在工作中閃光，王亞男用自己的實(shí)干與熱情取得了不平凡的成績(jī)，年輕的她正走在深航追夢(mèng)的路上，努力地實(shí)現(xiàn)著自己未完成的夢(mèng)想。