篇一、自己就是障礙物

轉(zhuǎn)眼，迎來了首次飛行，今天飛太原-杭州-太原。跟著師傅和哥哥姐姐們進場，看到大家新奇又羨慕的眼光心里美滋滋的。上了飛機眼前的一切熟悉又陌生，書本上的知識變成了實實在在看得見摸得著的設(shè)備，才深深感覺到把理論運用到實踐當中是那么重要。安全員韓玉華叔叔也當起了臨時教員，邊帶著我看救生船等應(yīng)急設(shè)備邊講解。在培訓中心演練了一遍又一遍的服務(wù)流程到了實際工作中也變得不是那么得心應(yīng)手，看著哥哥姐姐們配合默契真是佩服又羨慕。站在狹小的服務(wù)艙內(nèi)覺得自己簡直像個障礙物，不光幫不上忙還添亂。其實師父早就看出來我的緊張和著急，教導我說，“乘務(wù)工作瑣碎又細致，不要著急，慢慢學習。”哥哥姐姐們也安慰我說別著急，跟著師父慢慢學。聽著大家暖心的話語，真為自己身在這個溫暖的大家庭里而感到幸運。一段又一段的起落，在師父和整個乘務(wù)組的耐心引導下，我漸漸熟悉了工作節(jié)奏，工作也變得順手起來。

篇二、飛行是團結(jié)協(xié)作的過程

一直以來，作為一個門外漢，對于民航從業(yè)者的印象僅僅停留在漂亮的空乘和嚴謹?shù)娘w行員，對許許多多其他辛勤的工作者其實知之甚少。踏入工作崗位，進入了這個旁人看來神秘的工作環(huán)境，讓我有了不一樣的感受。今天是帶飛檢查的第一天，要執(zhí)行太原-西安-南寧-西安-太原。5點，天蒙蒙亮，我邊感嘆著飛早班好辛苦邊進入了運控大廳。沒想到大廳燈火通明，派遣、簽派……人人堅守工作崗位，部值班領(lǐng)導已經(jīng)在緊鑼密鼓的檢查航班人員業(yè)務(wù)知識了，我不禁為自己剛剛的想法慚愧不已。在飛行過程中，機務(wù)人員，航食配餐人員，清潔人員，這些航班保障人員愛崗敬業(yè)的精神深深感動著我，原來，每一次飛行都是各個部門團結(jié)協(xié)作的結(jié)果。我會在自己的崗位上用最飽滿的熱情，在每次飛行中向旅客展現(xiàn)出東航的風采。

篇三、來自旅客的鼓勵

幾次飛行，印象最深的就是今天了，今天是放單檢查最后一班太原至呼和浩特四段，之前有師父不厭其煩的教導和檢查員張憬姐一針見血的指導，短短的幾次飛行密密麻麻的記了一本筆記，我慢慢成長了起來。最后一班檢查，我一定用之前學到的知識和從前輩身上學到的經(jīng)驗好好表現(xiàn)。平飛服務(wù)階段，我和剛剛放單的乘務(wù)員劉思涵一起推著餐車為旅客服務(wù)。雖然航程較短，服務(wù)時間很緊，但是我們還是認真的履行著自己的職責，用甜美的微笑向旅客奉上最佳的服務(wù)。收餐的時候，37排J座的旅客問我是不是新乘務(wù)員，我臉一紅，趕緊問道，是不是自己服務(wù)哪里出了問題?這位旅客卻說看到我們對工作充滿熱情，一看就是剛剛開始飛行，希望我們繼續(xù)努力。聽到素昧平生旅客的鼓勵，我們心里感動極了，也更加理解了檢查員姐姐說的：旅客的認可就是我們工作的動力。在以后的工作中，我會更加努力，為旅客提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

篇四、開始飛翔吧

終于，我歷經(jīng)重重考驗，從一名準乘務(wù)員成為了一名可以放單飛行的乘務(wù)員，今天正式放單啦!看著放單檢查表上“該乘務(wù)員檢查合格，可以單飛!”這行字，心里沉甸甸的。感謝師父和所有幫助我的哥哥姐姐們!在以后的飛行中，我一定不辱使命，保障安全，懷著對飛行理想的熱情加上不斷累積的工作經(jīng)驗，秉承以客為尊，傾心服務(wù)的理念，為旅客提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。