錫林浩特機場客流量首破35萬人次 增39.2%
時值年終歲末,錫林浩特機場傳來捷報,旅客吞吐量首破35萬人次,提前完成全年運輸生產(chǎn)任務(wù)。截至12月23日,錫林浩特機場共保障運輸飛行4140架次,同比增長2.2%;共完成旅客吞吐量352751人次,同比增長39.2%;貨郵吞吐量1329噸,同比增長211.8%;進(jìn)出港平均客座率81.8%。各項生產(chǎn)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高。
航空網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)延伸 客貨運外包成效顯著
2012年錫林浩特機場充分把握錫盟航空市場快速發(fā)展的大好機遇,發(fā)揮地方政府加快錫盟航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極性,開發(fā)航線、引進(jìn)運力,不斷完善航線網(wǎng)絡(luò)布局,5月10日開通了錫林浩特—呼和浩特—西安航線,打破了錫盟地區(qū)與西北地區(qū)之間無民用飛機定期通航的歷史。7月16日呼和浩特—二連浩特—錫林浩特航線的開通,進(jìn)一步完善了區(qū)內(nèi)機場間的串飛航線網(wǎng)絡(luò)。隨著11月17日錫林浩特—呼和浩特—廣州航線的開通,錫林浩特機場共開通航線6條,運營航空公司增至5家(國航、天航、聯(lián)航、首航、東航)。
2012年錫林機場在貨運和客票銷售方面積極開拓思路,實施了貨運和客票銷售業(yè)務(wù)外包。貨運外包有效提高了服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步了提高貨運收益,同時緩解了機場貨運工作人員短缺的矛盾??推变N售業(yè)務(wù)的外包實現(xiàn)了銷售市場的擴大化,為確保完成全年客票銷售任務(wù)開拓了新渠道。
呼錫快線繼續(xù)給力 品牌效應(yīng)深入人心
2012年,呼錫快線為了滿足市場更加旺盛的需求,在原有EMB145機型的基礎(chǔ)上增加了E190、空中客車A319、空中客車A320等中、大機型飛機,有效緩解了運力和座位數(shù)短缺的問題。旺季期間,呼錫快線每日最多達(dá)到7班,為錫林浩特機場旺季生產(chǎn)提供了充足的運力保障。在冬春季航班換季后,依然保持每日4班。截至12月23日,共保障呼錫快線航班2354架次,提供座位數(shù)191838個,完成旅客吞吐155389人次,進(jìn)出港平均客座率80%。
隨著呼和浩特機場中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的不斷成熟,2012年錫林浩特機場分別聯(lián)合呼和機場、東航召集錫盟旅游局、盟市各大旅行社及地方相繼召開了“首府中轉(zhuǎn)”品牌和東航營銷產(chǎn)品推介會,將“首府中轉(zhuǎn)”等品牌在全盟范圍內(nèi)進(jìn)行了積極推廣,使成功運營2年多的呼錫快線品牌效應(yīng)在全盟范圍內(nèi)更加深入人心。
“服務(wù)品質(zhì)”與“經(jīng)營品質(zhì)”雙輪驅(qū)動 合力助推機場品質(zhì)化建設(shè)
在客貨流強勁發(fā)展的同時,為了進(jìn)一步提升機場安全及服務(wù)保障品質(zhì),錫林浩特機場今年相繼開展了圍界加設(shè)地梁、停車場改造、候機樓流程改造工程。候機樓改造后流程更加方便快捷,區(qū)域劃分更加合理明晰,貴賓室由原來的5個增至11個,擴大了商鋪經(jīng)營范圍,新增兩個精品店,進(jìn)一步豐富候機樓商業(yè)業(yè)態(tài),提高商業(yè)經(jīng)營品質(zhì),有效提升了機場的非航業(yè)務(wù)。候機樓亮化及停車場改擴建工程,有效改善了機場的候機環(huán)境,提升了機場的硬件服務(wù)水平。此外,機場還配合首府中轉(zhuǎn)服務(wù),開展了品牌創(chuàng)建活動,細(xì)化服務(wù)流程,不斷推出服務(wù)新舉措,服務(wù)品質(zhì)顯著提升,前三個季度旅客滿意度平均得分4.27分,較去年明顯提高。
今年錫林浩特機場繼續(xù)加強國航訓(xùn)練飛行的保障力度,與國航簽署了《國航本場訓(xùn)練飛行保障協(xié)議》。同時還先后引入了校飛中心、首都航空、北京航空等公司的訓(xùn)練飛行,并與其建立長效合作機制,探索將錫林浩特機場建成一家或多家航空公司的固定的訓(xùn)練基地,以促進(jìn)機場經(jīng)營品質(zhì)的進(jìn)一步提升。截至12月23日共保障訓(xùn)練飛行16092架次,此項收入790萬元,公司的經(jīng)營品質(zhì)獲得顯著提升。同時機場還加大對候機樓商業(yè)、貴賓室冠名、廣告等非航資源進(jìn)行開發(fā)力度,使非航業(yè)務(wù)成效顯著。
成立政府專職消防隊 公益性職能復(fù)位工作取得新突破
在國家實現(xiàn)支線機場公益性職能復(fù)位政策指導(dǎo)下,今年錫林浩特機場對消防公益性職能復(fù)位工作進(jìn)行了深入探索,取得了歷史性突破。10月份錫林浩特機場政府專職消防隊正式成立,標(biāo)志著內(nèi)蒙古機場集團(tuán)在探索機場公益性職能復(fù)位工作中取得了歷史性的突破,也標(biāo)志著錫林浩特機場成為內(nèi)蒙古機場集團(tuán)乃至華北地區(qū)機場中首例將機場消防管理移交地方并成立機場政府專職消防隊的示范單位,使錫林浩特機場由經(jīng)營性向管理型機場又邁進(jìn)了一步。
錫林浩特機場政府專職消防隊的成立,使機場消防管理更加專業(yè)化、規(guī)范化,提升了錫林浩特機場消防等級和消防保障水平。也減少了機場的人工成本壓力,更好的整合資源,將機場先進(jìn)的消防設(shè)施設(shè)備實現(xiàn)了價值最大化,解決了城市和機場在消防工作上的重復(fù)投入問題,促進(jìn)了錫林浩特市整體救援體系建設(shè),實現(xiàn)了機場、政府、社會的共贏,為自治區(qū)其它機場的公益性職能復(fù)位工作提供了一個成功范例。
2012年,錫林浩特機場在內(nèi)蒙古機場集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在新任領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,各項工作均取得了長足的進(jìn)步。這一年,錫林浩特人收獲了機場運輸生產(chǎn)蓬勃發(fā)展的喜悅,見證了機場政府專職消防隊成立的歷史時刻,取得了抗洪搶險的最終勝利…….這一年,錫林浩特人雖然很辛苦,卻很幸福。睛點龍飛去,珠還蛇舞來,面對即將到來的2013年,錫林浩特機場將繼續(xù)秉持服從服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨,高舉“倡行中國服務(wù)”的旗幟,大力開發(fā)機場優(yōu)勢資源,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)和社會效益,提高運營效率,提升經(jīng)營品質(zhì),為廣大人民群眾的出行提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),再攀各項事業(yè)新高峰!
