坐飛機(jī)托運(yùn)丟失行李 數(shù)位乘客反映曾遭賊手
泉州人施女士前往香港旅游,本來心情大好,但坐飛機(jī)返回時(shí),發(fā)現(xiàn)托運(yùn)行李中,有個(gè)名牌包丟失。跟施女士一樣,近來,不少讀者撥打海都熱線通968111,反映坐飛機(jī)丟失物品,并對(duì)航空公司、晉江機(jī)場提出質(zhì)疑。
托運(yùn)丟失貴重物品 乘客質(zhì)疑晉江機(jī)場
昨(13)日,在泉州市區(qū)工作的孫小姐告訴記者,自己在本月11日下午,乘坐深圳航空有限責(zé)任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,簡稱“深航”)客機(jī)前往香港,隨身攜帶了一臺(tái)蘋果的筆記本電腦,由于怕磕碰,就和衣物等放在行李箱中,進(jìn)行托運(yùn)。到香港后,她一拿起電腦包,就發(fā)現(xiàn)里面是空的。報(bào)警后,香港警方調(diào)取了香港的監(jiān)控視頻,并未發(fā)現(xiàn)盜竊的行為?!澳敲礀|西只有可能在晉江丟失?!睂O小姐質(zhì)疑道,飛機(jī)上是無人能碰到行李的,只有在晉江機(jī)場登機(jī)前才可能被盜,還可能是團(tuán)伙作案。
此外,乘客吳小姐和楊女士也向本報(bào)反映,分別在4月份和5月份,她們從香港飛晉江和從長沙飛晉江時(shí),托運(yùn)的貴重物品也丟了,過程和孫小姐相似。
航空公司:并不接觸行李
昨日,記者就此事詢問了深圳航空泉州機(jī)場現(xiàn)場保障中心工作人員小陳。他告訴記者,深航在晉江機(jī)場起落的飛機(jī),航空公司的人員是無法觸碰到行李的,所有的行李裝載和卸貨,都由機(jī)場人員負(fù)責(zé),飛機(jī)在飛行過程中,機(jī)組人員也無法碰到行李,因?yàn)轱w行過程中機(jī)組人員無法接觸到行李艙。
晉江機(jī)場:不能胡亂懷疑機(jī)場 要等警方調(diào)查結(jié)果
晉江機(jī)場辦公室一工作人員表示,不能根據(jù)乘客的猜忌而胡亂懷疑機(jī)場,這些都是沒有根據(jù)的,何況飛機(jī)要飛兩個(gè)地點(diǎn),中間的環(huán)節(jié)重重。現(xiàn)場誰上班,哪個(gè)工號(hào),都是有監(jiān)控的,有沒有內(nèi)鬼不能妄下結(jié)論,一切都要等警方調(diào)查。
而機(jī)場辦公室主任陳火斌告訴記者,據(jù)他了解,只知道本報(bào)12日報(bào)道的這起失竊案件,并不知道還有其他行李丟失的案件。他表示,這些航班,特別是國外和港澳臺(tái)地區(qū)的航班,都是層層把關(guān),具有多個(gè)監(jiān)控,邊檢、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫部門都會(huì)安裝監(jiān)控,打擊十分嚴(yán)厲。另外,機(jī)場還有監(jiān)控,可以說是非常嚴(yán)密。現(xiàn)在出現(xiàn)行李丟失,只能在起飛和降落的兩個(gè)機(jī)場進(jìn)行排查,等待雙方警察的調(diào)查結(jié)果。
機(jī)場公安:調(diào)查有難度
“這個(gè)是跨區(qū)域作案,這些盜賊是有意躲避打擊,由于涉及兩地的機(jī)場,不利于公安機(jī)關(guān)的破案?!比菔泄簿謺x江機(jī)場分局的王金盾副局長稱,他們并未接到多起報(bào)警,只知道本報(bào)12日報(bào)道的那起行李丟失事件。
王金盾認(rèn)為,失竊應(yīng)該是極少數(shù)的事情,或者旅客并未報(bào)警。雖然每個(gè)機(jī)場都有嚴(yán)格的流程,但并不排除有失竊的危險(xiǎn)。“就像家里裝了好幾把鎖,但你并不能說一定不會(huì)被盜!”王金盾比喻道。
采訪中,王金盾告訴記者,案件是一個(gè)偵破的過程,目前就晉江深滬的施女士包包丟失之事,已經(jīng)和香港警方取得聯(lián)系,正在調(diào)查中。
王金盾提醒旅客提高警惕,行李應(yīng)當(dāng)上鎖,不要一上飛機(jī)就覺得萬事大吉。其次,機(jī)場公安將加強(qiáng)對(duì)地勤人員的教育,純潔地勤人員的隊(duì)伍。此外,還將加強(qiáng)巡邏,規(guī)范流程,完善硬件設(shè)施等。
業(yè)內(nèi)人士:貴重物品最好隨身攜帶
某旅行社知情人士透露,旅行過程中應(yīng)避免托運(yùn)貴重物品,最好隨身攜帶。他告訴記者,去年該旅行社一位顧客從廣州飛回晉江,結(jié)果也是丟了名牌衣服化妝品等,價(jià)值幾萬元,最后航空公司確認(rèn)賠償200元。因?yàn)椤吨袊窈铰每托欣顕鴥?nèi)運(yùn)輸規(guī)則》有規(guī)定,托運(yùn)丟失的行李每公斤賠償不超過50元,最后該乘客氣得都沒去領(lǐng)這200元賠償。

- 上一篇
春航啟動(dòng)上海高松航線 日本市場打響第二炮
民航資源網(wǎng)2011年7月14日消息:7月15日,春秋航空有限公司(Spring Airlines Company Limited,簡稱“春秋航空”)即將開通上海——高松的國際航線,這是春秋航空自去年啟動(dòng)日本市場以來開通的第二條日
- 下一篇
海航30日新開通“合肥=西寧=烏魯木齊航線”
民航資源網(wǎng)2011年7月14日消息:據(jù)海南航空股份有限公司(Hainan Airlines Company Limited,簡稱“海航”)合肥營業(yè)部介紹,為了方便旅客的出行,7月30日起海航在合肥機(jī)場新增合肥=西寧=烏魯木齊往返航