圖1：董蘇光代表南航領(lǐng)獎(jiǎng)。

　　民航資源網(wǎng)2011年6月23日消息：2011年6月22日，正在舉行的法國(guó)巴黎航展上，中國(guó)南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“南航”）獲得SKYTRAX頒發(fā)的2011年度世界進(jìn)步最快航空公司獎(jiǎng)項(xiàng)。南航股份公司副總經(jīng)理董蘇光代表南航領(lǐng)獎(jiǎng)并接受了CCTV和鳳凰衛(wèi)視等媒體的訪問(wèn)。董蘇光在接受采訪時(shí)說(shuō)，南航始終認(rèn)為，顧客的口碑是最好的獎(jiǎng)杯，顧客的信任是最值得珍視的財(cái)富。南航正是秉承“一切從顧客感出發(fā)，珍惜每一次服務(wù)機(jī)會(huì)”的服務(wù)理念，關(guān)注每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，才贏得了7646萬(wàn)旅客的信任、喜愛(ài)和支持。繼成為SKYTRAX四星航空公司后，再次獲評(píng)進(jìn)步最快航空公司大獎(jiǎng)，這是對(duì)南航持續(xù)打造品牌服務(wù)所付出努力的最大肯定。我們將以此為新的起點(diǎn)，以世界一流為目標(biāo)，努力將南航技術(shù)先進(jìn)成安全業(yè)績(jī)好、贏利能力強(qiáng)、品牌形象優(yōu)的國(guó)際化規(guī)模網(wǎng)絡(luò)型航空公司。

　　SKYTRAX是當(dāng)今全球最具有公信力和獨(dú)立性的航空運(yùn)輸研究認(rèn)證機(jī)構(gòu)，其針對(duì)航空產(chǎn)品和服務(wù)研究評(píng)選具備廣泛的權(quán)威性和指標(biāo)性，世界各航空公司皆以能夠獲得SKYTRAX最佳航空公司獎(jiǎng)項(xiàng)和星級(jí)評(píng)定而引以為榮。據(jù)悉，本年度的評(píng)獎(jiǎng)是SKYTRAX根據(jù)100多個(gè)國(guó)家、1880萬(wàn)名旅客對(duì)200多家航空公司針對(duì)前線產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分38個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行投票得出的結(jié)果。正如SKYTRAX首席執(zhí)行官EdwardPlaisted說(shuō)，“這是一個(gè)非常重要的獎(jiǎng)項(xiàng)，我們祝賀南航取得的成功。這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)具有重要的意義，它說(shuō)明南航在前線產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方面的提升得到了顧客的認(rèn)可，并將給予南航所有員工以極大的鼓舞?！?/P>