民航資源網(wǎng)2011年6月3日消息：近日，筆者從ChinaFace頁面上發(fā)現(xiàn)，一款名為“首航機票”的應(yīng)用上線僅一天，就吸引了上百人添加應(yīng)用。據(jù)悉，“首航機票”是首都航空攜手ChinaFace、易建科技開發(fā)的訂購機票的應(yīng)用，目前還在測試階段。

　　航空、旅游行業(yè)與社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)合的案例其實屢見不鮮，游記與攻略分享、旅游經(jīng)驗交流與互動等充斥著整個SNS，一定程度上聚合了分散的旅游需求用戶。但是用戶在SNS上接收到旅游信息后，將旅游愿望轉(zhuǎn)化成具體的出行計劃時，卻還需登錄航空公司官方網(wǎng)站或者旅游搜索引擎網(wǎng)站查詢、購買機票，大大的降低了用戶的體驗，每一個步驟都容易流失用戶。

　　首都航空市場部相關(guān)負責(zé)人介紹，在ChinaFace這樣的SNS社區(qū)添加訂購機票的應(yīng)用，主要考慮到兩點，一是SNS的特性，ChinaFace形成的是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，好友之間是朋友、同事這樣的連帶關(guān)系建立起來的，如果一個人通過應(yīng)用訂票后，朋友看到這個狀態(tài)的顯示，若也計劃出行，則可以通過應(yīng)用訂票結(jié)伴出行。二是應(yīng)用的個性化，不同與廣告的強制性，應(yīng)用是用戶主動添加和使用的，吸引的是經(jīng)常購買出行，或者有意向出行的用戶。相比較官方網(wǎng)站和訂票網(wǎng)站，社交網(wǎng)絡(luò)平臺中的應(yīng)用添加更人性化和便捷。

　　在ChinaFace社區(qū)網(wǎng)站上的“首航訂票”應(yīng)用是首都航空繼“去哪兒”旗艦店后在電子商務(wù)上的又一大膽嘗試，相比較國外航空業(yè)的網(wǎng)上訂票比例，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)訂票的發(fā)展也必將勢不可擋。