航空公司假“吆喝” 特價票有時是“傳說”
航空公司“吆喝”上?!迳即壍耐禉C(jī)票最低只要3290元,實(shí)際你上他們的官網(wǎng)查,“特價票”已無蹤影,最便宜的機(jī)票往返為8414元,“漲”得不是一點(diǎn)點(diǎn);又或者,告訴你從上海去墨爾本,往返價格只要2290元,但想要這種特價票也沒那么容易,你要自己“慢慢找”,而找到的幾率和中彩票有得一拼……
眼下,越來越多的航空公司在搞“特價”,推“促銷”,只不過這種特價和促銷,更多的是為了做廣告,而不是真心實(shí)意地讓利給旅客。一些被忽悠的旅客直感嘆:“不要迷戀特價票,它有時只是個‘傳說’?!?/P>
“萬里挑一”
特價票到底有沒有?一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“有,但數(shù)量很少,究竟一個航班上有幾張,誰也不知道?!备匾氖牵话懵眯猩缍急绕胀每拖戎肋@種特價票信息,旅行社早就“先下手為強(qiáng)”,把原本數(shù)量就不多的特價票全部搶空了。
特價票“傳說”還有一種類型,就是告訴你特價票肯定有,但它被“淹沒”在“票?!敝?,沒有一百分的耐心再加一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣,你幾乎是“淘”不到特價票的。
白領(lǐng)小姐lisa想去澳大利亞度假,她看到中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)網(wǎng)站上有一個機(jī)票促銷“快樂尋寶”活動,從上海到廣州轉(zhuǎn)機(jī)前往墨爾本的往返機(jī)票,特價只要2290元。但“尋寶”的秘密就在一個“尋”字上——特價機(jī)票不是自己“跳”出來的,不是點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就可以直接指向特價票,而是需要自己一個航班一個航班地“試”過去,“2290元”何時出現(xiàn)就像一個謎。
就以上?!獜V州——墨爾本為例,首先要選擇出發(fā)時間,再選擇返程時間,接著選上海到廣州的航班,再選廣州到墨爾本的航班,最后點(diǎn)擊“下一步”搜索這次選擇的行程報價是多少。不是2290元?不好意思,你沒“尋”到“寶”,從頭再來——這種排列組合可能有萬余種,查到特價票的幾率基本和中彩票差不多了。
“空心湯團(tuán)”
航空公司有時把出票叫做“放票”,但特價票早早就“放空”了,等于給消費(fèi)者吃了個“空心湯團(tuán)”?!翱鞓穼殹边^程其實(shí)一點(diǎn)也不“快樂”,“尋寶提示”中寫明的“寶貝一定有,但‘?dāng)?shù)量有限’,旅客要‘耐心找找’”,多少也有點(diǎn)拿旅客“尋開心”的意味。
業(yè)內(nèi)人士指出,這還是一個誠信問題,即特價機(jī)票信息不夠透明,哪些航班、哪些日期有特價票,有的話一個航班有多少張,航空公司往往諱莫如深。找了半天也沒找到特價票,往往給旅客留下該航空公司“賣特價為虛,做廣告為實(shí)”的不好印象,實(shí)際上是得不償失。
