據(jù)2021年4月16日消息：4月15日晚上9點，一名微博ID為“高歌歌聲高”的用戶發(fā)布長文，對國航北京飛往昆明CA8647航班上的空姐朱旭表示感謝。根據(jù)文中描述，在該航班飛行途中，博主鄰座一位乘客給其造成困擾，空姐朱旭敏銳地注意到這一情況，并得體及時地協(xié)助博主更換了座位。

　　空姐朱旭的幫助讓博主深受感動，“感謝你今天對我的幫助，作為一名乘客，作為一名女性，我都非常的感謝你！”

　　博主還在文中表示，“今天我也理解了很多新聞事件當(dāng)中那些當(dāng)事的女性所遭受的困擾，很多事不是旁觀者事后看到的那么清晰那么容易界定，不像想象的能那么簡單就解決，我們應(yīng)該在生活中時常觀察周圍的人，找尋那些正在求助的焦急目光。”

　　國航官微隨后在該文的評論中回應(yīng)：“非常感謝您對國航一直以來的支持，我們一定會更加努力！”。網(wǎng)友紛紛跟帖，“這樣的員工可以說是你們的好名片”、“建議給朱旭小姐姐加雞腿！ ”

　　文章一經(jīng)發(fā)布，得到了廣大網(wǎng)友的熱議和好評，點贊量超過百萬，“CA8647上的空姐”話題更是一度登上微博熱搜榜首位。16日下午，新華網(wǎng)官微發(fā)文，為國航空姐的暖心舉動和這位乘客的表現(xiàn)予以了高度稱贊。新華網(wǎng)評論如下：1，一張便條，溫暖了很多人，這條上了熱搜的感謝，讓我們都為CA8647上的空姐點贊！2，也為這名乘客點贊，冷靜，克制，禮貌，素質(zhì)就表現(xiàn)在細(xì)節(jié)中。3，生活難免有波折，可能還有誤解，但伸出手，世界會變得更好。你的舉手之勞，有時就是別人最溫暖的記憶。

　　朱旭空姐不但履行了工作的職責(zé)，也是位心地善良且勇敢的女性。在昏暗的環(huán)境下依然留意乘客們的狀況，觀察細(xì)致。紙條上措辭得體，做事也果斷有條理，更沒有因為害怕?lián)?zé)就不作為，這或許就是國航高服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)。 為朱旭空姐點贊！