乘機(jī)出行,如何申請(qǐng)?zhí)厥獠褪?
Now,旅行選擇飛機(jī)出行的人是越來(lái)越多了。四面八方的人,有著多種飲食習(xí)慣。如果您對(duì)飛機(jī)上的餐食有什么要求的話(huà),知道如何申請(qǐng)嗎?
特殊餐食的種類(lèi)
每個(gè)航空公司所提供的特殊餐食是不同的,一般種類(lèi)有:嬰兒餐、兒童餐、素食、無(wú)乳糖餐、穆斯林餐、海鮮餐、無(wú)內(nèi)臟餐食等等。
申請(qǐng)?zhí)厥獠褪车囊?guī)定:
1、旅客申請(qǐng)?zhí)厥獠褪潮仨毺崆霸谑燮秉c(diǎn)或者售票網(wǎng)站申請(qǐng)、預(yù)定;
2、旅客在機(jī)場(chǎng)臨時(shí)申請(qǐng)?zhí)厥獠褪硶r(shí),必須符合航班的配餐最短時(shí)間規(guī)定;
3、旅客不得臨時(shí)更改特殊餐食種類(lèi)。
特殊餐食的發(fā)放流程:
1、售票點(diǎn)在定座系統(tǒng)中登記好旅客要求提供特殊餐食的申請(qǐng);
2、訂座系統(tǒng)向航食部門(mén)發(fā)送申請(qǐng);
3、旅客在機(jī)場(chǎng)臨時(shí)申請(qǐng)?zhí)厥獠褪?
4、值機(jī)人員向調(diào)度部門(mén)提供臨時(shí)加餐信息;
5、調(diào)度部門(mén)與航食部門(mén)溝通;
6、值機(jī)人員向旅客確認(rèn)訂單,并填寫(xiě)《旅客特殊服務(wù)通知單》將信息交給航班乘務(wù)長(zhǎng);
7、乘務(wù)員根據(jù)通知單上的內(nèi)容對(duì)旅客進(jìn)行服務(wù)。

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