2013年的春運(yùn)即將到來(lái)，中國(guó)東方航空江蘇有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，簡(jiǎn)稱(chēng)“東航江蘇公司”）客艙服務(wù)部工作又將迎來(lái)一個(gè)重大任務(wù)，為做好春運(yùn)期間的各項(xiàng)工作，確保全年安全服務(wù)開(kāi)好頭、起好步，客艙乘務(wù)五分部召開(kāi)了“全力備戰(zhàn)2013年春運(yùn)工作”的動(dòng)員大會(huì)。

五分部組織人員開(kāi)展了“你我說(shuō)春運(yùn)”的安全服務(wù)工作頭腦風(fēng)暴，聽(tīng)取大家對(duì)春運(yùn)工作的意見(jiàn)和建議，并就春運(yùn)的安全服務(wù)工作提出了具體要求，一是加強(qiáng)對(duì)乘務(wù)人員客艙安全、空防安全的教育監(jiān)督與檢查，嚴(yán)格落實(shí)客艙安全、空防安全，堅(jiān)持零匯報(bào)告制度；二是針對(duì)冬季天氣特點(diǎn)做好顛簸以及延誤時(shí)候安全服務(wù)工作，確保萬(wàn)無(wú)一失；三是在為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，特別兼顧做好特殊旅客、重要旅客航班的運(yùn)行保障工作。最后，分部對(duì)各類(lèi)地面安全尤其行車(chē)安全等方面的提出要求，確保春運(yùn)期間的地面安全，使全員統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)安全和服務(wù)意識(shí)，為做好春運(yùn)期間各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。