Datalex與中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）簽署了協(xié)議，為后者的在線平臺和呼叫中心渠道提供國際和國內(nèi)輔助服務(wù)產(chǎn)品的銷售和預(yù)訂服務(wù)。

　　國航的計劃是讓Datalex 將其旅游分銷平臺與中國民航信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司（TravelSky Technology Limited）的系統(tǒng)整合，并以此為客戶提供輔助產(chǎn)品的預(yù)訂。

　　Datalex不愿意透露國航打算提供哪種類型的輔助服務(wù)。

　　“通過與IBM Global Services的合作， 我們將迅速推動國航直銷渠道的快速發(fā)展，以滿足國航客戶對卓越的客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求?！?Datalex 的CEO Cormac Whelan說。

　　IBM Global Services將負(fù)責(zé)這個項目的系統(tǒng)整合，一位 Datalex發(fā)言人說。

　　除了與國航的合作外，Datalex同時為其他航空公司（包括美聯(lián)航、Frontier Airlines和愛爾蘭航空）提供輔助產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。