受巴厘島地震影響，香港國(guó)泰航空有限公司（Cathay Pacific Airways Limited，簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)泰航空”）由即時(shí)起豁免乘客重新訂位之費(fèi)用。此項(xiàng)特別豁免適用于所有2011年10月14日或以前經(jīng)由全球辦事處發(fā)出，并于2011年10月14日至10月18日期間往返巴厘島并已確認(rèn)機(jī)位之國(guó)泰航空機(jī)票。

　　1.國(guó)泰/港龍航空機(jī)票

　　a.取消行程/退票

　　并不豁免取消行程及退票之費(fèi)。

　　b.重新訂位

　　以下情況可獲豁免徵收重新訂位之費(fèi)用（臺(tái)灣地區(qū)開(kāi)立之機(jī)票不適用）

　　如乘客未有依時(shí)辦理登機(jī)手續(xù)（no-show），將不獲豁免有關(guān)費(fèi)用。

　　更改后的出發(fā)日期必須為2011年11月30日或以前及須受艙位供應(yīng)限制，并機(jī)票有效期將作相應(yīng)調(diào)整。

　　重新訂位的航段須受有關(guān)票價(jià)條款所限制，例如就限載期 （black out dates）丶適用航班丶平日 / 周末行程丶中途停留附加費(fèi)及其它旺季 / 淡季而收取或退回之有關(guān)差額（如適用）。

　　c.團(tuán)體旅游

　　請(qǐng)聯(lián)系您的旅行社以取得協(xié)助。

　　2.國(guó)泰飛行?？陀?jì)劃之機(jī)票

　　請(qǐng)致電馬可孛羅會(huì)（+852） 2747 5500 或 “亞洲萬(wàn)里通”服務(wù)熱線 （+852） 2747 3838。