民航大運保障:不一樣的精彩從深圳機場開始
“從這里開始,不一樣的精彩?!边@是第26屆世界大學生夏季運動會舉辦地——中國深圳向世人的宣告。
“不一樣的精彩,從深圳機場開始?!眲t是中國民航為大運會做好航空運輸保障發(fā)出的共同心聲。
深圳航班、專機保障屢破紀錄
8月12日的中國深圳令全世界關注。這天晚上,第26屆世界大學生運動會開幕式在美麗的深圳隆重舉行。
8月3日至12日,深圳寶安國際機場(簡稱“深圳機場”)共保障大運航班475架次,保障涉大旅客(運動員、教練員、官員)5130人,超出了預期的計劃;保障專機11架次,其中11日保障專機8架次,是深圳機場通航以來保障專機最多的一天。
從8月4日到11日,作為深圳機場基地航空公司之一的中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)深圳分公司共接待涉大旅客823人。這一周內,每天都有幾個航班的涉大旅客,少則幾十人,多則幾百人。
而大運會的唯一指定航空公司深圳航空有限責任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,簡稱“深航”),在大運會開幕前夕,就已陸續(xù)設置了大運行李專屬通道和值機柜臺,為引導員佩戴大運綬帶,為無成人陪伴兒童換上了印有大運會吉祥物“UU”笑臉的可愛馬甲,使大運元素在深航民航服務中隨處可見。
從8月8日起,深航每日承運50班左右的涉大航班,8月11日達到高峰,涉大航班達78個;承運涉大人員日均200多人,11日人數(shù)也翻番,達到近500人,其中有大運相關官員、運動員、裁判員、大運會技術支持人員等。
為健兒提供一流出入境服務
涉大旅客在抵達深圳后一般都會到深圳機場貴賓廳休息。8月初,負責貴賓廳的飛悅公司就成立了大運會保障小組,下設后勤保障與質量監(jiān)督小組、要客保障小組、商務保障小組、信息調度與宣傳報道小組。僅一個要客保障小組,就下設了信息組、航班監(jiān)控組、交通疏導組、迎賓組、前臺調度組、廳房服務組、辦票服務組、收銀服務組、行李服務組、后勤保障組、車輛保障組、值機保障組、安保組、行李檢測組14個小組,足見其對大運會保障部署的嚴密。
記者手記:民航的工作是做在前面的
“民航的工作是做在前面的。”這是我們近一段時間采訪深圳大運會時聽到最多的話。在大運會組委會成立之初,民航中南局副局長、深圳地區(qū)大運會航空運輸保障領導小組組長秦喜生就積極和大組委取得聯(lián)系,展開溝通,令大組委十分欣喜,并感謝民航人對大運會工作的支持。
積極主動是民航人一貫的作風,也是成功保障了廣州亞運會的中南民航在大運會開始之際,有條不紊掌控全局的重要一步。
在民航局的整體部署下,整個民航運輸保障組織有序,協(xié)作高效。就在大運會即將舉行之際,民航局副局長王昌順還特意來到深圳,對深圳民航單位提出了希望和要求:高度重視,全力以赴;安全第一,平安大運;加強協(xié)調,優(yōu)質服務;抓好落實,共同努力,交上一份滿意的答卷。
正如王昌順副局長所希望的,無論是機場、航空公司還是邊檢口岸等各民航單位,都形成了“早部署、早協(xié)調、早準備”的共識,正全力以赴,保障一個平安的大運會。
隨著一個又一個大運會代表團飛抵深圳機場,民航工作得到了深圳市委的高度贊賞。民航服務,讓我們期待著“一樣的大運”里那份“不一樣的精彩”。
深圳機場大運辦負責人在檢查飛悅公司籌備工作情況后,給予了充分肯定:“飛悅公司組織安排周到,我們對大運會保障充滿信心!”
大運會期間,深圳機場邊檢開通了大運“U”通道,還成立了由歷屆文明使者、多語種民警組成的大運特勤隊,擴建了大運邊檢場地,引進無線移動查驗車,并經(jīng)過多次實戰(zhàn)演練,在確??诎栋踩那疤嵯?,竭誠為各國運動健兒提供一流的出入境服務保障。
民航“一盤棋”保障很圓滿
就在如此繁忙的深圳機場候機大廳,8月12日大運會開幕當天上午,民航中南局副局長、深圳地區(qū)大運會航空運輸保障領導小組組長秦喜生高興地告訴記者:“第26屆大學生運動會今晚即將開幕,深圳地區(qū)大運會航空運輸保障工作也將告一段落。到目前為止,我們完全按照民航局、民航中南局的要求做好大運保障工作,各項民航運輸工作十分圓滿。民航各保障單位按‘一盤棋’的思路,做足了準備,用足了勁,統(tǒng)一步調,高標準運行,整個民航運輸保障組織有序,協(xié)作高效,得到了深圳市委的高度贊賞?!?/P>
深圳地區(qū)航空運輸保障領導小組設在民航深圳監(jiān)管局。為了做好大運保障和服務工作,民航中南局副局長秦喜生、黨委副書記馮建業(yè)與民航深圳監(jiān)管局的工作人員一起辦公,經(jīng)常深入一線指導工作。從8月1日起,每天15時召開深圳民航各單位協(xié)調會議,通報情況,進行講評,明確職責,并提出解決問題的方法。民航深圳監(jiān)管局分設6個工作小組,各組長合作辦公,24小時值班,每天從大運機場工作委員會收集抵離深圳機場、廣州白云機場以及北京、新疆等中轉抵離機場的運動員信息,核實后及時向有關民航保障單位傳送。這項工作使各單位保障部門做到了心中有數(shù)、服務到位,對于做好運輸保障工作起到了關鍵作用。他們還時刻關注天氣變化情況,提前介入,作出預案,及時協(xié)調,盡量確保大運會航班的安全、正點。
深圳,在這里。
大運會,從這里開始。
在深圳機場,每一個來深圳的旅客都感受到了深圳撲面而來的熱情,無數(shù)的微笑在深圳這座海濱城市幸福地傳遞著。
大運會開幕了,民航運輸保障單位都表示,將自始至終堅守崗位,盡職盡責,以飽滿的熱情和十足的干勁,為大運會的圓滿舉辦盡一分力,向世界展示中國民航的良好形象。
