圖片 門里與門外的一唱一和　保證安全擰成一股繩

四川航空客艙部“換位思考”提升管理文化

　　“小姐，航班延誤這么久，我要投訴！”旅客的矛頭指向乘務員?！　〕藙諉T臉色泛紅，灰溜溜地回到服務間，報告乘務長，心里委屈極了：“工作十幾個小時了，有誰知道我們背后的辛苦……”　　乘務長走到該旅客面前

南航新疆最“強悍”的空乘培訓高溫一度飆升

　　民航資源網(wǎng)2012年6月8日消息：“為使南航新乘學員順利上崗，為公司7、8、9月旺季生產(chǎn)做好準備，確保公司運力正常運轉(zhuǎn)，新疆分公司培訓部伸出援助之手進行鼎力支持，從2012年一月截止目前為止共培訓15個班，培訓人

南航新乘：用青春燃燒激情，用夢想飛躍藍天

圖片 奧凱湖南衡陽選空乘　帥哥美女競爭當旅游天使

　　民航資源網(wǎng)2012年6月3日消息：2012年6月1日，“奧凱航空2012湖南旅游天使暨空中乘務員選拔大賽”在衡陽進行海選。　　一直以來，空中乘務員以甜美的微笑和溫馨的服務給人們留下了美好的印象。身著華麗的制服，以

圖片 讓青春在工作中閃光——記深航空姐王亞男

　　民航資源網(wǎng)2012年6月1日消息：王亞男，一個來自美麗的海濱城市青島的女孩兒，她是深圳航空有限責任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”）南寧分公司客艙服務部分隊長，同時也是南寧市“青年文明號”——

圖片 南航北京招乘拉開序幕　助千余考生圓夢藍天

　　民航資源網(wǎng)2012年6月4日消息：6月2日，中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）在中國民航干部管理學院拉開今年北京地區(qū)的空中乘務員、安全員的招聘序幕。招聘現(xiàn)場火

西部航空大力拓展旅游航線　大規(guī)模招聘空乘

　　民航資源網(wǎng)2012年6月4日消息：2012年6月12日至16日，西部航空有限責任公司（West Air Co., Ltd.，簡稱“西部航空”）將在渝進行今年最大規(guī)模的空中乘務員及安全員招聘。據(jù)本次招聘負責人介紹，本次重慶站招聘是西

祥鵬航空將于6月18、19日在宜昌招聘30名空乘

　　民航資源網(wǎng)2012年6月4日消息：近日，云南祥鵬航空有限責任公司（Lucky Air co., Ltd.，簡稱“祥鵬航空”）再次透露招乘計劃。據(jù)筆者了解，祥鵬航空擬于6月18、19日在宜昌華美達酒店5F三峽廳（宜昌市西陵區(qū)云集路

圖片 深航“開心簕杜鵑”乘務組積極打造完美服務

　　民航資源網(wǎng)2012年6月3日消息：為建立一支具有高服務水平的標桿示范隊伍，更好地服務廣大旅客，樹立服務品牌，深圳航空有限責任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，簡稱“深航”）客艙服務部于2009年5月成立了“開心簕

國航西南客艙部積極開展“安全生產(chǎn)月”活動

　　民航資源網(wǎng)2012年6月5日消息：進入6月，全國“安全生產(chǎn)月”活動拉開了序幕。為貫徹落實相關(guān)文件要求，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南分公司客艙部結(jié)合實際，啟動了以“科學發(fā)

圖片 東航“凌燕”開展一系列兒童節(jié)特色主題活動

　　民航資源網(wǎng)2012年6月1日消息：兒童節(jié)是每一個孩子心里最美好、最閃耀的亮片。在“六一兒童節(jié)”這個歡樂的節(jié)日里，中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）“凌燕

國航西南客艙召開2012年旺季生產(chǎn)保障動員會

　　民航資源網(wǎng)2012年5月29日消息：5月24日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南客艙部召開2012年旺季生產(chǎn)保障動員會，客艙部部領(lǐng)導及各單位主要領(lǐng)導參加了會議。　　會上，生產(chǎn)運行室

圖片 足不出戶圓夢藍天　海航“微招聘”在京舉行

　　民航資源網(wǎng)2012年5月29日消息：5月29日，海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited，簡稱“海航”）乘務員微博專場招聘在北京大新華航空大廈舉行。這也是海航自開展“尋找東方之美——海南航空201

祥鵬航空空乘招聘會　“90后”俊男美女扎堆

養(yǎng)魚先“養(yǎng)水”　淺談如何加強新乘務員管理

　　民航資源網(wǎng)2012年5月30日消息：有這樣一個故事：“有一個人因為搬新家，想把新家布置得更美，于是決定放置一個水族箱養(yǎng)幾條美麗的魚，但是她嘗試著養(yǎng)了幾次魚，時間不長，一個個全部無疾而終，沒有辦法，當她再去

國航客艙修訂《廣播詞》　由“念”變“說”

　　民航資源網(wǎng)2012年5月30日消息：5月22日，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）客艙服務部在成都召開了國航客艙業(yè)務一體化業(yè)務標準組第二階段會議，重點修訂新版《廣播詞》。國航西南分公

乘客總結(jié)：六大航空公司偏愛不同臉形的空姐

　　只要是個美女就能當空姐？可不是這么一回事。采訪中記者意外獲悉，不同航空公司在挑選空姐時各自的標準也不同。如，國航愛招國字臉，東航喜歡瓜子臉，海航偏愛圓臉……昨天（29日）在核實中，雖然各家航空公司都

圖片 愛心獻社會　中聯(lián)航金翼品牌乘務組公益之路

　　民航資源網(wǎng)2012年5月31日消息：中國聯(lián)合航空有限公司（簡稱“中聯(lián)航”）金翼乘務組成立于07年5月，是由16個充滿理想，熱情洋溢的乘務員組成的，他們是從各個階段的乘務員中選拔出來的，都是工作中的佼佼者，自身

圖片 航班上旅客熱心“服務”感動國航重慶乘務員

東航江蘇愛心呵護“最美警衛(wèi)戰(zhàn)士”進京治療

圖片 東航培訓中心舉辦2012屆新乘務文藝匯報表演

圖片 奧凱航空2012招乘海選28日在張家界順利進行

圖片 澳民航駕駛員協(xié)會反對國內(nèi)航班使用泰國空姐

圖片 航班上旅客熱心“服務”感動國航重慶乘務員

　　民航資源網(wǎng)2012年5月26日消息：2012年5月24日中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）CA4358由廣州前往宜賓的航班上有一位旅客正在幫助乘務員發(fā)餐發(fā)水，你千萬不要以為是看錯啦，這位旅客就