圖片 昆航“阿詩瑪”特色航班空中與旅客熱情互動

　　民航資源網(wǎng)2012年4月23日消息：“‘青年文明號’互動小游戲環(huán)節(jié)輕松、有趣，既減輕了旅途的疲憊，又看到了本次航班中乘務(wù)員青年文明號‘敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)’的精神。本人第一次坐飛機，記憶深刻，也獲得了紀(jì)念品飛機小模型。謝謝！”

　　“航班的服務(wù)非常棒！在旅途中，出現(xiàn)臨時問題能很有智慧地處理，能讓旅客感到溫馨、快樂！不愧是‘青年文明號’！感謝你們！”

　　“第一次坐飛機，結(jié)果還是暈機了，還犯低血糖，很難受。不過，一路乘務(wù)長對我很照顧，讓我很感動。在活動中還獲得飛機模型！很慶幸自己坐的是昆明航空，期待下次再乘坐昆明航空?！?/P>

　　這些熱情洋溢的文字是4月17日昆明航空有限公司（Kunming Airlines Ltd.，簡稱“昆航”）KY8005南寧至廈門航段的旅客對此次航班的評價。此次航班中昆航“阿詩瑪”團(tuán)員優(yōu)質(zhì)示范乘務(wù)組舉行了“立足崗位，發(fā)揚青年文明號精神”的主題機上活動。此次活動以有獎問答的形式向旅客宣傳“青年文明號”相關(guān)知識。

　　活動開始時，乘務(wù)長先向旅客介紹了“青年文明號”的相關(guān)知識。接下來，有獎問答環(huán)節(jié)開始了。因為有了之前對于“青年文明號”的簡介，“‘青年文明號’這幾個字是由哪位領(lǐng)導(dǎo)人題寫”、“‘青年文明號’的精神是什么”等等問題也顯得不那么難了，大家紛紛高舉雙手，爭相回答問題。答對問題的幾名旅客獲得了昆航特制小機模。獲獎的旅客手拿小巧精致的機模喜笑顏開，大家都忘記了旅途的疲勞，沉浸在趣味無窮的活動中。

　　昆航公司飛行乘務(wù)支隊正在積極爭創(chuàng)“青年文明號”，作為“阿詩瑪”團(tuán)員優(yōu)質(zhì)示范乘務(wù)組也積極地以“青年文明號”標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在日常工作中實踐“青年文明號”“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻(xiàn)”的精神，努力為旅客創(chuàng)造一個愉悅的旅程。

　　圖2：旅客紛紛舉手回答問題　攝影：攝影：李康

　　圖3：旅客熱情參與互動　攝影：李康

　　（作者單位：昆明航空有限公司）