資料圖：大運頒獎禮儀的排練

　　大運禮儀班從誕生之日起就備受矚目。在經(jīng)過大運會的嚴格洗禮后，禮儀班的姑娘們煥發(fā)出了更為炫目的光彩，無數(shù)汗水和淚水，筑就了她們堅強的品格，在世界面前展示著中國風采。

　　□本報記者　凌育增　任智麗

　　通訊員　李為奇

　　在本屆大運會賽場上，激烈的比賽讓觀眾大飽眼福，而另一道別樣的風景也同樣吸引著人們的目光，那就是優(yōu)雅專業(yè)的禮儀服務人員隊伍。從引領、頒獎到退場，她們時刻保持著動人的微笑和儀態(tài)。據(jù)了解，本屆大運會共有350名禮儀人員。

　　最美麗的“紀律部隊”

　　唐鐘代甜是跳水館頒獎禮儀人員。從大運禮儀班畢業(yè)后，她就和姐妹們開始進行封閉式訓練。從培訓到下場館實地演練，再到賽場上出場頒獎，唐鐘代甜感覺自己一直生活在“紀律部隊”里。“培訓非常辛苦，耗費體力，也不能隨便外出，甚至連拍照留念也得經(jīng)過批準”。

　　不過代甜也坦言，由于自己是空乘專業(yè)出身，又經(jīng)歷過高標準的乘務培訓，所以一貫對自己要求嚴格，這種枯燥的生活她很快就適應了。

　　本次大運會的禮儀選拔、培訓工作之嚴格，與北京奧運會及廣州亞運會相比，是有過之而無不及的。女孩們的身高、腿型都有嚴格選拔標準，除了這些“硬件”，應變能力、溝通能力、外語水平等“軟件”也是考官們所注重的。最后能入選大運禮儀志愿者隊伍的，都是百里挑一的佼佼者。

　　大運會開始之后，整個團隊就進入到高度緊張狀態(tài)。同樣來自大運禮儀班的羅文文說：“每天，我們都會提前四個小時到達賽場，女孩子做發(fā)型需要近兩個小時，化妝、面妝也要近兩個小時。登場前，我們還要認真溫習動作、站姿、笑容，基本沒有休息的時間。”

　　在大運會現(xiàn)場記者看到，近十位禮儀人員正在走廊上進行站姿訓練，一位形象專家站在她們面前細細研究分析每一個動作。旁邊不足10平方米的化妝室內(nèi)已經(jīng)人滿為患，多位造型師和化妝師緊張地為禮儀人員打造著發(fā)型和妝容。

　　大運禮儀班班長程丹笑著說：“別看頒獎就那么幾分鐘，幾個小時的準備時間還常常不夠用。每到進餐時間，能在化妝室里趕緊扒幾口盒飯就很開心了!”

　　禮儀團隊采用輪班制，然而就算當天沒有頒獎任務的禮儀人員也必須按時到達場館候命。一旦當班禮儀出現(xiàn)異常情況，要保證有充足的候補人員可以及時頂上。每一天，姑娘們都會在炎熱的天氣中忙碌到深夜，一直到觀眾們都退場了，她們還會聚集在一起開個總結會，爭取明天做得更好。

　　在這樣緊張的工作氛圍中，程丹一個禮拜就瘦了5斤。她自嘲道：“瘦了好，穿禮服更好看!”
 

　　資料圖：大運頒獎禮儀的培訓

　　六瓶礦泉水練出的美態(tài)

　　大運禮儀培訓，邀請來了化妝、發(fā)型設計、形象美學等多個領域的專家。形體訓練包括芭蕾舞手位、跳躍和中國古典舞傳統(tǒng)組合;專業(yè)禮儀加入了眼神和笑容練習，還有行姿、托盤、轉體和行進中手引練習。這些聽起來很玄乎的訓練內(nèi)容都是專家的“法寶”，但是可把唐丹和她的姐妹們“整”得夠慘。為了隨時浮現(xiàn)出完美的微笑，她們需要咬著筷子訓練，一節(jié)一小時的課下來，嘴巴都麻痹了;站姿訓練，她們需要穿上鞋跟至少5厘米高的鞋子，頭頂一本書，兩腿之間夾一張紙，在一節(jié)約一個半小時的站姿練習課中要保證書和紙都不掉落;為了鍛煉臂力，她們需要端著六瓶礦泉水進行長時間訓練，這樣才能保證端著放有獎牌、獎杯、鮮花的“海之貝”托盤長時間站立還能保持優(yōu)美儀態(tài)。

　　禮儀人員分為人員引領和頒獎兩類。人員引領看似簡單，每個流程和細節(jié)也都經(jīng)過了精雕細琢，手擺放的高度、與運動員的距離，都是經(jīng)過嚴格訓練的。

　　程丹說：“這樣的訓練成效很明顯，至少在這屆大運會上，沒有一個禮儀人員出過紕漏。只是每次頒完獎往回撤時，我們常常僵硬得路都不會走了。”

　　苦中作樂的戰(zhàn)友情

　　熊趙特和李騰蛟這兩個大運禮儀班很“稀有”的男孩兒，是大運場館的升旗主管。一離開學校就進入“管理層”，20歲的熊趙特一開始頗有幾分忐忑：“升旗主管不光是按一下升旗按鈕那么簡單，還得做好導演、禮儀主管、升旗人員等所有崗位的協(xié)調工作，才能保證每個環(huán)節(jié)銜接無誤、流暢精準。”

　　這批大運禮儀班的男孩女孩們?nèi)縼碜运拇ǖ膸姿咝?，曾?jīng)是校友，一起為大運服務，共同的經(jīng)歷讓他們的“革命情誼”非同一般。有人說，在培訓期間最炎熱、辛苦的時候，和熟悉的姐妹們聊幾句、開個玩笑，疲勞也減輕了不少。

　　禮儀班的胥麗娜動情地說：“在培訓班畢業(yè)的那天晚上，老師給我們開了一個歡送會，全班很多同學都哭了，很舍不得分開。大運禮儀服務對我們而言是一個很高的起點，回到公司后，我和伙伴們會繼續(xù)努力，讓大運禮儀班的名字永遠都那么動聽。”