南航培訓(xùn)部李丹站三尺講臺(tái) 用責(zé)任耕耘安全
圖1:南航培訓(xùn)部李丹教員
民航資源網(wǎng)2011年7月4日消息:她,飛在萬(wàn)里云端,用服務(wù)傳遞幸福;
她,站在三尺講臺(tái),用責(zé)任耕耘安全;
她,情系管理培訓(xùn),用創(chuàng)意凝心聚力。
3533航班緊撤離 專業(yè)素質(zhì)顯力度
2010年9月13日早晨,風(fēng)和日麗,當(dāng)同事還在中國(guó)南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡(jiǎn)稱“南航”)培訓(xùn)部精心準(zhǔn)備授課時(shí),她卻早已在機(jī)艙經(jīng)歷了一場(chǎng)驚心動(dòng)魄。作為執(zhí)行當(dāng)天CZ3533航班的乘務(wù)長(zhǎng),她正一如既往地迎接旅客登機(jī),突然有旅客反映聞到一股濃烈的燒焦氣味,原因不明,事發(fā)突然,緊急之下,她迅速派人查看,并請(qǐng)示機(jī)長(zhǎng),隨即率領(lǐng)整個(gè)客艙乘務(wù)組,在將近1分鐘時(shí)間內(nèi),組織機(jī)上所有旅客從廊橋安全撤離,旅客人數(shù)共計(jì)110名,無(wú)一人傷亡。整個(gè)撤離過程判斷如此之冷靜專業(yè),行動(dòng)如此之迅捷穩(wěn)健,讓人感嘆不已!
事后,當(dāng)被問起時(shí),她說(shuō)“那時(shí)根本沒時(shí)間緊張,來(lái)得很快,全是下意識(shí)的反應(yīng)。這得益于反復(fù)的訓(xùn)練?!薄熬o急撤離就像人生一樣,不可重來(lái)、不經(jīng)彩排。做好每一次訓(xùn)練,反復(fù)訓(xùn)練,讓它轉(zhuǎn)化為你腦海里的圖像,在危急時(shí)刻便會(huì)條件反射地反應(yīng)出來(lái)。所以,認(rèn)真訓(xùn)練真的很重要?!痹瓉?lái),訓(xùn)練有素的她,除了擔(dān)任主任乘務(wù)長(zhǎng)的角色外,還是培訓(xùn)部資深的安全教員。高度的責(zé)任意識(shí),出色的專業(yè)技能,使她能為旅客傳遞安康幸福,更為學(xué)員傳承安全使命。
“對(duì)安全要懷敬畏之心。技能再高,本事再大,運(yùn)氣再好,還有更高的力量。對(duì)安全懷敬畏之心,才會(huì)認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真思考,才知道要學(xué)的東西還有很多?!贝朔胃?,她對(duì)學(xué)員說(shuō)了無(wú)數(shù)次,也對(duì)自己說(shuō)了無(wú)數(shù)次。

- 上一篇
成都突降暴雨 國(guó)航貴州保障備降航班創(chuàng)新高
民航資源網(wǎng)2011年7月4日消息:7月3日下午2時(shí)起,成都突降特大暴雨,短短3、4個(gè)小時(shí)內(nèi),中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司(Air China Limited,簡(jiǎn)稱“國(guó)航”)9架由深圳、廣州、北京等地飛往成都的航班相繼備降
- 下一篇
小偷哪里跑——記“空中大盜”珠海航班被捉
民航資源網(wǎng)2011年7月4日消息:7月1日,正當(dāng)全國(guó)全黨都在熱烈慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年的時(shí)刻,小偷們卻沒閑著,在空中正準(zhǔn)備作案被抓獲。這是南航珠海公司保衛(wèi)部又一次成功打擊空中盜竊的案例。旅客爭(zhēng)
相關(guān)文章
- 福州市委市政府領(lǐng)導(dǎo)慰問廈航福州分公司員工
- 南航新疆地服部春運(yùn)溫馨服務(wù) 旅客不再寒冷
- 國(guó)航西南地服部5個(gè)加強(qiáng) 應(yīng)對(duì)春運(yùn)保障新難點(diǎn)
- 東航河北分公司加強(qiáng)2012年春運(yùn)期間安全管理
- 民航三亞空管站及時(shí)搶修設(shè)備 保障春運(yùn)安全
- 春運(yùn)期間 東航客艙中感受“三萬(wàn)英尺的愛情”
- 國(guó)航商委、銷售部領(lǐng)導(dǎo)親臨電話服務(wù)中心慰問
- 東航安徽分公司地服部領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問幫扶對(duì)象
- 春運(yùn)高峰蘭州降大雪 東航甘肅溫情服務(wù)旅客
- 旅客、空姐互拜新年——萬(wàn)米高空真情暖人心