圖1：大雪天上門走訪。攝影：谷淑娜

　　民航資源網2011年6月24日消息：一晃12年過去了，馬亮從天津民航學院走出就開始了他民航市場營銷生涯，可問及他的工作感受時，他卻不知道怎么去表達，因為他覺得他的生活一直都很“平淡”。

　　可正是這個平淡的人，在2010年任中國南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，簡稱“南航”）新疆分公司銷售管理室副主任時，主攻數(shù)據(jù)采集、分析工作，充分發(fā)揮“數(shù)據(jù)倉庫”的作用，創(chuàng)新開辟數(shù)據(jù)分析功能，為客票銷售工作提供了“眼睛”，帶領所轄銷售單位在當年1-9月就基本完成全年任務，始發(fā)客運收入貢獻同比增長了68%，B2B電子客票用戶銷售額同比增長49%，疆內營業(yè)處銷售額同比增長達26%……。銷售業(yè)績是王道，走近馬亮，其實你會發(fā)現(xiàn)他的平淡生活并不平凡。

激情與市場碰撞

　　1998年在學校期間表現(xiàn)優(yōu)異入黨，參加工作后又進入大學繼續(xù)深造英語，馬亮將自己的青春完全揮灑在了南航新疆分公司，歷經航班管理、收益管理、銷售管理等多崗位工作，熟識民航運輸市場，外表看似儒雅無聞的他卻對自己從事的市場營銷工作充滿著激情。

　　2011年3月的一場特大暴雪降臨烏魯木齊，雖然狂風暴雪不止，但為迅速向代理人宣傳、打開高端經濟艙產品銷售，已和多家大客戶代理約好見面的馬良沒有退縮。迎著狂瀉的暴雪，早上一上班，馬亮就開始上門走訪代理人，大雪將道路堵死，車輛無法進入市區(qū)，馬亮步行了近7公里直至天黑走訪了15家代理人，衣服被雪水浸濕、鞋子被大雪泡壞，一天沒吃上一頓像樣的飯，這讓接待馬亮的銷售代理人深受感動?！斑@么大的雪，我們都已經關門給員工放假了，沒想到南航還堅持上門走訪，我們對南航還能有什么說的?！笨吹绞茉L的銷售代理紛紛表態(tài)支持，馬亮備受疲憊和饑寒身體輕松了好多。努力得到成果，馬亮倍感欣慰。雖然第二天開始高燒，被妻子一直埋怨，可馬亮覺得，這些辛苦促進了高端經濟艙的客票銷售，值得。

沉穩(wěn)向國際進發(fā)

　　今年5月底，馬亮走上了南航駐巴庫辦事處總經理的工作崗位，雖然遠在異國他鄉(xiāng)，馬亮深知自己代表的是南航形象，時刻以黨員的標準要求自己，雖然他已工作了12年，但都是在市場范圍，而辦事處工作中涵蓋航班運行、機組保障、與當?shù)貦C構溝通等多個方面，而這些對于馬亮來說都是全新的領域，為盡快承擔起辦事處的工作，馬亮必須盡快熟悉公司的各類辦事處文件以及所在國的各項法律、法規(guī)。