中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）西北分公司市場銷售部在東航總部市場營銷委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，針對不同目標(biāo)客戶群和時間段的市場特點(diǎn)，開發(fā)出有針對性的營銷產(chǎn)品，他們緊密圍繞世園會各階段的重要時間節(jié)點(diǎn)，分層次策劃促銷推廣活動，穩(wěn)步推進(jìn)世園營銷工作。

　　東航西北分公司市場銷售部針對“國際、國內(nèi)客運(yùn)市場”、“東航集團(tuán)客戶”、“暑期市場”、“散客市場”等，分別在世園開幕前、世園進(jìn)行過程中和世園會落幕后，推出不同的營銷產(chǎn)品。目前，他們已經(jīng)推出“尊享東方，高艙有禮”、“暢游中國——中國通票伴您西安世園行”、“暑期世園行”等三項(xiàng)營銷產(chǎn)品。這些營銷產(chǎn)品投放市場后，引起廣大乘客的興趣，通過東航各直銷售票處、95530熱線電話等方式問訊的人員和電話不斷。東航各地指定代理人也充分響應(yīng)，銷售東航機(jī)票的積極性明顯增強(qiáng)，促進(jìn)了東航世園營銷產(chǎn)品的推廣。同時為了回饋客戶、回報(bào)社會。感謝一直以來陪伴公司成長壯大的客戶，讓客戶在西安世園會期間感受到東航人的關(guān)懷，考慮到世園在西安召開的特殊性，東航西北分公司市場銷售部在積極配合總部開展“春風(fēng)得意世園行”市場營銷活動的基礎(chǔ)上，計(jì)劃在西安地區(qū)開展“攜手世園，感恩在心”東航回饋客戶活動。