圖：上海東航旅業(yè)投資（集團）有限公司總經(jīng)理柏懷仁（左一）、副總經(jīng)理張菊英（右一）與中鐵十一局四公司工會主席蔣德仁（中）在一起。

　　民航資源網(wǎng)2011年3月2日消息：3月2日凌晨三點三十分，五輛載有271名中國同胞的大巴車?？吭跂|方航空賓館門前，他們就是剛剛乘坐中國東方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，簡稱“東航”）包機從利比亞返回上海的中鐵十一局的員工。由于連日的奔波，大部分人都沒好好睡過覺，甚至吃不上飽飯。在他們的臉上明顯地寫著疲憊和焦急，很快賓館前臺就排起了辦理入住的長龍。為了讓這些疲憊的同胞能夠盡早休息，賓館增派了前臺人手，盡量簡化入住手續(xù)，讓他們可以早一點回到房間休息。

　　第一批人員剛剛安頓下來，第二批人員緊接著到達了賓館。直到早上五點，所有人員全部入住。因為時間緊急，為了讓這些返家的人能夠住的更舒服，賓館為他們按照星級服務標準鋪設(shè)了床鋪，并為他們準備了可口的早餐。由于幾天沒有吃好，在外期間缺少蔬菜供應，賓館特別為他們增加了蔬菜、點心的供應量，保證他們吃飽吃好。有一位來自湖北的中年人因為返回時身無分文，又急于跟家里人聯(lián)系，賓館為他免費提供了長途電話，讓他給家人報了平安。

　　半夜的入住也給原先住店的客人帶來了一些干擾，這其中有中賓，也有外賓和港澳同胞，但當賓館的工作人員告知客人這是從利比亞返回祖國的同胞時，他們都表示了理解，并對東航賓館能夠接受這樣的任務表示了支持。中鐵十一局的領(lǐng)導也對東航旅業(yè)集團給予的支持和東航賓館的接待表示了衷心的感謝。