圖1：地服部有序保障十一黃金周客流高峰?！z影：馬黎

　　民航資源網(wǎng)2011年10月9日消息：10月7日晚22點30分，成都至上海CA1950航班離地起飛，至此，中國國際航空股份有限公司（Air China Limited，簡稱“國航”）西南分公司地面服務(wù)部（簡稱“地服部”）為期7天的國慶黃金周運行保障工作順利完成。10月1日至7日，地服部共保障國際、國內(nèi)進出港航班1710班，運送旅客238965人，較去年同期增長了0.2%。十一黃金周期間，地服部出港航班客座率為84.45%，航班平均出港正常率為70.6%，較去年同期（正常率48%）上升47%。由于地服部在節(jié)前就對現(xiàn)場運行保障工作進行了周密部署，十一期間現(xiàn)場運行平穩(wěn)、有序，未發(fā)生一起人為原因?qū)е碌暮桨嘌诱`，未發(fā)生一起惡性投訴事件。

未雨綢繆 積極做好節(jié)前準(zhǔn)備

　　國慶前，地服部就召開了專題會議明確保障目標(biāo)和原則，并對國慶期間現(xiàn)場生產(chǎn)保障工作進行了布置，要求各單位各司其職，加強現(xiàn)場生產(chǎn)組織。地服部還針對全員開展了節(jié)前安全教育，學(xué)習(xí)了《民用航空器事故征候標(biāo)準(zhǔn)》、《航空安全差錯標(biāo)準(zhǔn)》、《航空其它不安全事件標(biāo)準(zhǔn)》、《地服部安全信息管理規(guī)定》、公司及地服部近期典型不安全事例、安保教育等方面內(nèi)容。同時，成立了3個綜合檢查小組，分別由部領(lǐng)導(dǎo)帶隊到各生產(chǎn)中心、機關(guān)區(qū)域及公寓樓進行節(jié)前教育執(zhí)行情況、節(jié)日期間服務(wù)保障準(zhǔn)備情況、各項措施落實情況、消防安全情況等方面的檢查。