深航值機(jī)室緊密配合 保障首位大運(yùn)送檢人員
圖1:深航值機(jī)員為送檢人員辦理行李托運(yùn)
民航資源網(wǎng)2011年8月12日消息:8月12日大運(yùn)會開幕當(dāng)天,大運(yùn)組委會兩名工作人員攜帶“尿樣”乘坐深圳航空有限責(zé)任公司(Shenzhen Airlines Ltd.,簡稱“深航”)ZH9959次航班前往北京,深航地服值機(jī)室各崗位緊密配合,順利高效完成保障任務(wù)。
從迎大運(yùn)開始,深航地服值機(jī)室在大運(yùn)保障方面做了詳細(xì)的演練和周密的部署。一方面要求保障大運(yùn)人員做到認(rèn)真仔細(xì)、服務(wù)周到,另一方面要求在涉大行李運(yùn)輸上提前做好保障預(yù)案,具體落實(shí)好座位預(yù)留、行李托運(yùn)、專人保障等方面的工作。
為了保障好首批大運(yùn)送檢人員順暢出行,8月12日當(dāng)天早上5:40,值機(jī)大運(yùn)專屬柜臺就做好了相應(yīng)準(zhǔn)備,由于托運(yùn)行李的特殊性值機(jī)室工作人員早早聯(lián)系安檢和行李分揀,不到5分鐘的時間,就順利完成了大運(yùn)送檢人員的值機(jī)服務(wù)。隨后,在值機(jī)工作人員的全程引導(dǎo)下,大運(yùn)送檢人員順利登上前往北京的航班。地面服務(wù)部值機(jī)室優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)得到了大運(yùn)送檢人員的一致好評。

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